اخصائي مبيعات
إتصالات سلام
Total des années d'expérience :17 years, 11 Mois
القدرة علي إتمام صفقة البيع بنجاح ورضاء من العملاء على المنتج أو الخدمة التي حصلوا عليها،وضع الاستراتيجيات عن طريق دراسة السوق جيدا وتحدي العملاء المستهدفين وأفضل الطرق للتواصل معهم حتي ننجح في إتمام صفقة البيع،القدرة على عرض وتوصيل المنتج للعملاء بالصورة المناسبة، وأيضا مواجهة وتوقع جميع استفسارات العملاء، وكيف يتم الرد عليها بالصورة التي ترضي العملاء.
1- GATS customer complaints handling
2- review DTs and analysis of the DT/ preparing report
3- provide analysis using ACTIX analyser tool
4- Ability to communicate with other departments to solve the problems
5- Customer satisfaction and zero complain.
6- compiling different KPIs and Improvement cases and DTs
تنمية وتطوير السوق والحرص على ضمان أكبر حصة في السوق مقارنة بالمنافسين وذلك عن طريق كسب العملاء بتأمين كل متطلباتهم واحتياجاتهم من معدات وتوفير صيانه ومخزون للمنتج وتوفير العروض الشهريه والسنويه حسب الإتفاق بخصوص البيع .
عمل تقارير يوميه وأسبوعيه وشهريه لمدير المبيعات موضح بها نسبة تحقيق هدف البيع لكل مندوب ومشرف ونقاط الضعف والقوه وتوقيع عقود مع العملاء في منطقة البيع وتأمين الأدوات اللازمه لزيادة إنتاجية المناديب في ميدان البيع والتنسيق بين إدارة المبيعات في قسم التوزيع المباشر وكل إدارات الشركه فيما يخص فريق العمل .
تأمين كل الطلبات المحليه لكل إدارات وأقسام الشركه فالوقت المناسب وضمان أقل سعر وأفضل جوده وأسرع توريد للطلب ، مقارنة أسعار السوق عن طريق عروض الأسعار من الموردين واختيار العرض المناسب بالتنسيق مع الإداره ، عمل اجتماع اسبوعي مع مدير المشتريات ومساعد مدير المشتريات لمناقشة ايجابيات وسلبيات العمل والعمل على تطويرها للأفضل
ضمان تقديم أفضل خدمة للعميل عن طريق تقليص الشكاوي والملاحظات والمرونة فالتعامل من خلال الإشراف على فريق العمل وتحفيزهم بإستمرار والتدخل بشكل مباشر لحل مشكلة العميل حسب الحاجه ، تقديم تقارير يوميه واسبوعيه وشهريه بتقييم فريق العمل وتقديم افضل انتاجيه وصوره ايجابيه للإداره .
تسويق في المعهد الثانوي التجاري