فوزية فاطمة, Customer Service

فوزية فاطمة

Customer Service

24/7

البلد
الإمارات العربية المتحدة - دبي
التعليم
بكالوريوس, B.com Advertising
الخبرات
1 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :1 years, 11 أشهر

Customer Service في 24/7
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • أبريل 2011 إلى فبراير 2013

 Answer calls and respond to customer requests/queries.
 Answering questions related to customer accounts.
 Provide authenticated customers with information.
 Identify, research, and resolve customer issues using the computer system.
 Follow-up on customer inquiries not immediately resolved.
 Complete call logs and reports.
 Research billing issues.
 Research misapplied payments

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, B.com Advertising
  • في Osmania University
  • أبريل 2013

I have received scholarships, have made presentations based on Advertising field and projects for which i was awarded as the best presentaion.

Specialties & Skills

Technical Support
Customer Service
Galelio
MicroSoft Pwerpoint

اللغات

الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Air Ticketing (الشهادة)

الهوايات

  • Web Browsing