Ghalia  Khalid , Call Center Agent

Ghalia Khalid

Call Center Agent

kpost

Lieu
Koweït - Hawali
Éducation
Baccalauréat, Information Technology And Computer Science
Expérience
3 years, 4 Mois

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Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :3 years, 4 Mois

Call Center Agent à kpost
  • Koweït - Al Koweït
  • Je travaille ici depuis janvier 2021

استقبال اتصالات عملاء - خدمة عملاء
اتصال و حجز مواعيد توصيل مناسبة للعميل
استقبال اكثر من 200 مكالمة فاليوم
تنسيق بين العملاء و المناديب
ايجاد حلول للمشاكل
تحويل مكالمات للمسؤولين في حال طلب العمي
Receiving customer calls - customer service
Contact and book suitable delivery times for the customer
Receiving more than 200 calls today
Coordination between clients and delegates
Find solutions to problems
Transferring calls to officials, if requested by the clientل

Éducation

Baccalauréat, Information Technology And Computer Science
  • à الجامعة العربية المفتوحة - الكويت
  • décembre 2023

Specialties & Skills

Service Center
Data Input
Booking
Communications
office work
problem solving
.Telephone Skills
Ability to organize , multitask , prioritize
microsoft powerpoint
receptions
outlook

Profils Sociaux

Langues

Arabe
Langue Maternelle
Anglais
Moyen

Formation et Diplômes

دورة لغة انجليزية (Formation)
Institut de formation:
HSI
Date de la formation:
September 2022
Durée:
30 heures
games development (Certificat)
Date de la formation:
October 2022