Julia esma, Sales Supervisor

Julia esma

Sales Supervisor

chalhoub group

البلد
الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
التعليم
ماجستير, Economy
الخبرات
14 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :14 years, 11 أشهر

Sales Supervisor في chalhoub group
  • الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مايو 2011

 Supervise Sales Representatives during operation
 Assisting the Sales Manager in leading, directing and motivating team
 Giving direction to the team to achieving targets and company goals
 Dividing tasks and guide employers
 Create monthly, weekly and daily reports and schedule of the team
 Handle customer issues, resolution and communicate escalated issues
to the Sales Manager

Receptionist في Al Tayer Group
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • نوفمبر 2007 إلى أغسطس 2009

 Responding incoming- outgoing phone calls
 Schedules dining reservations and arranges of parties or special services ( fashion show, conference, meeting ext.)
 Greeting guests. Taking reservations
 Following up on the guest courtesy and handling the guest complains
 Inspects dining room serving stations for neatness and cleanliness
 Assisting in planning menus

الخلفية التعليمية

ماجستير, Economy
  • في National University of Uzbekistan
  • أغسطس 2009

Specialties & Skills

International Marketing
Economy
Customer Focus
Fashion Retail
Customer Service,Marketing ,Sales

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الروسية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Enterprener Skills (تدريب)
معهد التدريب:
OSCE-Organization for Security and Co-operation in Europe
تاريخ الدورة:
September 2002
Customer Service, Marketing, Consumer and Retailer Rights (تدريب)
معهد التدريب:
Chalhoub Retail Academy
تاريخ الدورة:
April 2012