hassan الكويتي

Import clearace supervisor مشرف قسم الاستيراد و التخليص at DHL

• Saudi Arabia - Khobar
• My current job since July 2007

متابعة جودة آداء الموظفين والتأكد من ان جميع العملاء على علم تام بتنقل شحناتهم
التأكد من عدم وقوف اي شحنه في منطقة التوزيع بدون سبب مقنع
عمل تدريب مستمر لتطوير الموظفين للعمل بشكل احترافي
حل جميع القضايا المعقدة واللتي تحتاج استنفار سريع
عمل تقارير لعدد الشحنات التي تم تخليصها من الجمرك بشكل سلس والشحنات التي تأخرت لاسباب مختلفه ومن ثم تقليص عدد الشحنات المتأخرة
اصدار التوجيهات لمنطقة التوزيع بدولة البحرين لتحريك الشحنات التي تقف لاسباب امنيه او شروط جمركيه بعد التأكد من القدره على تخليصها بشكل قانوني
التواصل بين فروع الشركة بمختلف الدول لوضع خطط من شأنها تسهيل تخليص الشحنات بشكل اسرع وبدقة اعلى وذلك بشكل مستمر
تحت مسمى ظيفة ( مشرف الاستراد والتخليص ) Import clearance supervisor هناك اربع اقسام الاول قسم الاعفائات ثانيا قسم الاستيراد والتخليص ثالثا قسم يسمى screening رابعا قسم يسمى IOR . قسم الاستيراد و التخليص يقوم بحل المشاكل التي تواجه الشحنات و توفير الاوراق و المستندات التي من شأنها تخليص الشحنه من الجمرك وذلك بالتواصل بين المرسل و المستلم وفرع شركتنا بالدولة المرسله و التواصل مع مخلصين شركة DHL في المنفذ او الجمرك. اما القسم الثاني وهو قسم الاعفائات فهو يعتني بتبليغ الشركات و الدوائر الكوميه التي لدييها اعفاء
من دفع الرسوم الجمركيه من وزارة التجارة و ذلك عند وصول اي شحنه لهم في منطقة التوزيع بدولة البحرين . ايضا هذا القسم مسؤل عن اي شحنة تدخل المملكة قيمتها فوق 50000 ريال سعودي ومافوق حيث يقوم بتبلغ العميل بعمل تفويض لشركة DHL لنقوم بتخليصها نيابة عن العميل وايضا توفير كل المستندات التي تساعدنا على تخليص الشحنه . ثالثا قسم screening هو القسم الحيوي بالشركة . يعنى هذا القسم بإستلام تقرير كامل بالشحنات التي تخص المملكه العربيه السعوديه حينها يقوم الموظف في هذا القسم بإصدار التوجيهات الى منطقة التوزيع بالبحرين بالشحنات التي يسمح لها الدخول مباشرة للمملكة والتوجة مباشرة الى الجمرك وبايقاف الشحنات التي يشترط الجمرك السعودي بعض المتطلبات لتخليصها ومن ثم توزيع الشحنات التي تم توقيفها على الموظفين كي يتم التواصل بين العميل والمرسل والجمرك و فرعنا في الدولة المرسلة لتوفير جميع الاوراق المطلوبة التي من شانها تساعد في تخليص الشحنات
القسم الرابع هو قسم IOR هذا القسم يساعد على تقليل الوقت التي تقف فيه الشحنه في منطقة التوزيع بالبحرين حيث يقوم هذا القسم بالتواصل مع العملاء الدائمين للشركة وطلب تجهيز تفويض لشركة DHLسواء كان هناك شحنه بانتظار التخليص اما لا وذلك لضمان سرعة التخليص وعدم التوقف من اجل هذه المستندات . هذا بشكل مختصر الاقسام التي تدخل تحت مسمى وظيفة Import clearance supervisor