حامد سعيد محمد سعيد, ممثل خدمة عملاء

حامد سعيد محمد سعيد

ممثل خدمة عملاء

شركة اتصال الدولية لخدمات التسويق

البلد
المملكة العربية السعودية - جدة
التعليم
بكالوريوس, مختبرات طبية- كيمياء سريرية
الخبرات
12 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :12 years, 8 أشهر

ممثل خدمة عملاء في شركة اتصال الدولية لخدمات التسويق
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أكتوبر 2012

الرد على العملاء عن طريق الهاتف وخدمة المحادثة الفورية (live chat) والبريد الإلكتروني والإجابة عن جميع الاستفسارات، بالإضافة أيضاً للرد على العملاء عن طريق مواقع التواصل الإجتماعي، وتقديم الخدمات التالية للعملاء عن طريق الهاتف: حجوزات الطيران، الفنادق، المطاعم، حجوزات الصيانة، خدمات تحديد المواقع، طلبات المبيعات والشكاوي

فني مختبر في مستشفى الدكتور جعفر بن عوف التخصصي للاطفال
  • السودان - الخرطوم
  • أبريل 2010 إلى أبريل 2011

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, مختبرات طبية- كيمياء سريرية
  • في جامعة السودان العالمية
  • أكتوبر 2009

Specialties & Skills

Phone Sales
Answering Phones
Marketing Management
القدرة على العمل مع فريق عمل
تحمل ضغط العمل
استخدام الحاسب الآلي
سريع التعلم

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
اللغة الأم

التدريب و الشهادات

Business Writing (تدريب)
معهد التدريب:
Abdullatif Jameel Center for Continuous Learning
Customer Service (تدريب)
معهد التدريب:
Abdullatif Jameel Center for Continuous Learning
Professional Selling (تدريب)
معهد التدريب:
Abdullatif Jameel Center for Continuous Learning
Consumer Behavior (تدريب)
معهد التدريب:
Abdullatif Jameel Center for Continuous Learning