كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
حسناء Ghardach, Receptionist & CAFM helpdesk Operator

حسناء Ghardach

Receptionist & CAFM helpdesk Operator·(Injaaz Facilities Management a member of Ajman Holding Group)

الإمارات العربية المتحدة

بكالوريوس, Administration And Commerce

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 10 سنوات, 10 أشهر

Receptionist & CAFM helpdesk Operator

يونيو 2022 - حتى الآن

(Injaaz Facilities Management a member of Ajman Holding Group)

عجمان، الإمارات العربية المتحدة

يونيو 2022 - حتى الآن

• Receiving visitors at the front desk by greeƟng, welcoming, direcƟng and announcing
them appropriately
• Responding to incoming calls, emails, or messages from customers
• Recording customer interacƟons, details of issues, and soluƟons in a clear and
organized manner for future reference.
• Redirect problems to appropriate resources
• IdenƟfy and escalate situaƟons requiring urgent aƩenƟon to hard Services and
Maintenance Manager.
• Prepare acƟvity reports
• Filing and any other administraƟon tasks

مجال الشركة:
إدارة الممتلكات والمرافق
الدور الوظيفي:
572

Customer Service And Call Center

أبريل 2020 - أبريل 2022

(Air Arabia, Airline) Sharjah, Airport

الشارقة، الإمارات العربية المتحدة

أبريل 2020 - أبريل 2022

• Answering quesƟons regarding dates, prices, and availability of flights.
• Helping passengers and customers with inquiries regarding changes or cancellaƟons;
and promoƟng special offers.
• Using computer reservaƟons systems to check availability.
• AssisƟng passengers with special needs.

مجال الشركة:
شركات الطيران
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Sales and markeƟng execuƟve

سبتمبر 2020 - ديسمبر 2020

Noon.Com( E-Commerce plaƞorm)

دبي، الإمارات العربية المتحدة

سبتمبر 2020 - ديسمبر 2020

• Receiving orders from customers via mail, phone, or other electronic means.
• Obtaining customers details and billing informaƟon and entering the informaƟon
correctly on the order form.
• Informing customers about prices, shipping dates, and anƟcipated delays.
• Preparing invoices, shipping documents, and contracts.
• Forwarding informaƟon to the correct departments for delivery of the order

مجال الشركة:
الإنترنت والتجارة الإلكترونية

Sales & MarkeƟng ExecuƟve

ديسمبر 2017 - مايو 2019

Smart Power, MarkeƟng Company)

دبي، الإمارات العربية المتحدة

ديسمبر 2017 - مايو 2019

• Listening to customer requirement and presenƟng appropriately to make sale.
• Maintaining and developing relaƟonships with new and exisƟng customers.
• Arrange business meeƟng with prospecƟve clients.
• NegoƟaƟng on price, cost, delivery and specificaƟons with buyers and managers.
• Prepare sales contracts ensuring adherence to law-established rules and guidelines.

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات

Customer service

أبريل 2017 - نوفمبر 2017

(EƟsalat Al Maghreb, Telecom)

الرباط، المغرب

أبريل 2017 - نوفمبر 2017

• Deal directly with customers either by telephone, electronically or face to face
• Respond promptly to customer inquiries
• Handle and resolve customer complaints
• Set up new customer accounts.
• Direct requests and unresolved issues to the designated resource

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Call Center RepresentaƟve

سبتمبر 2014 - مارس 2017

Microchoix Maroc

الرباط، المغرب

سبتمبر 2014 - مارس 2017

• Handle incoming calls from a naƟonal customer base
• Provide detailed informaƟon on services and products to customers.
• Enter accurate and complete customer informaƟon into system.
• Process bookings and orders within Ɵme frames
• Research and resolve service, product and billing issues.
• Produce weekly call reports for management

مجال الشركة:
صناعة أجهزة الكمبيوتر والتقنيات العالية

التعليم

Mohamed V University

سبتمبر 2024

سبتمبر 2024

بكالوريوس، Administration And Commerce

المغرب

Youssef's High School

سبتمبر 2024

سبتمبر 2024

الثانوية العامة أو ما يعادلها، Administrative Sciences

المغرب

Skills

ECONOMIC RESEARCH
Intermediate
ECONOMIC RESEARCH
Intermediate
MANAGEMENT
Intermediate
MANAGEMENT
Intermediate
SALES
Intermediate
SALES
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
DATA ENTRY
Intermediate
DATA ENTRY
Intermediate
INFORMATION TECHNOLOGY
Intermediate
INFORMATION TECHNOLOGY
Intermediate
SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
Intermediate
SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
Intermediate
CONTENT MANAGEMENT
Intermediate
CONTENT MANAGEMENT
Intermediate
MARKETING
Intermediate
MARKETING
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate

اللغات

العربية

اللغة الأم

الانجليزية

متمرّس

الفرنسية

متمرّس

الهوايات والاهتمامات

Travelling
Sport
Internet