هيا muhiesen, Teller/Customer Service Representative

هيا muhiesen

Teller/Customer Service Representative

Global Exchange

البلد
الأردن - عمان
التعليم
بكالوريوس, Software engineering
الخبرات
7 years, 0 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :7 years, 0 أشهر

Teller/Customer Service Representative في Global Exchange
  • الأردن - عمان
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2018

• currency exchange.
• answered inquiries regarding exchange rates.
• Managed and opened accounts for customers, filled request forms.

Volunteer في Save The Children - Jordan
  • الأردن - عمان
  • مايو 2017 إلى يوليو 2020
Call center agent في Extensya
  • الأردن - عمان
  • أغسطس 2017 إلى فبراير 2018

• Tracked shipments and information through the system and a n s w e r e d different customer inquiries.
• Collaborated with the team regarding refund complaints, took the necessary action and reported to supervisors when necessary.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Software engineering
  • في Hashemite University
  • فبراير 2015

Specialties & Skills

Childcare
Refugees
Marketing
Customer Service
• Problem solving
planning and analytics skills
COMMUNICATION SKILLS
MICROSOFT OFFICE

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Oracle training course (تدريب)
معهد التدريب:
Jordan Electric Power Company
تاريخ الدورة:
July 2014
المدة:
200 ساعة