Bayt.com
هبة البب, service delivery lead

هبة البب

service delivery lead

Al Andalus Trading Establishment Company (Samsung)

البلد
الكويت
التعليم
بكالوريوس, Banking And Finance
الخبرات
4 years, 7 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :4 years, 7 أشهر

service delivery lead في Al Andalus Trading Establishment Company (Samsung)
  • الكويت - الكويت
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أبريل 2023

Leading and managing a team of over a 60 employees
Experienced in managing team trainings, fleet control, action plan/development projects & daily/monthly reports

Customer Service Supervisor في Al Andalus Trading Establishment Company
  • الكويت - الكويت
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مارس 2020

Experienced in customer relations management (CRM)/Analytics Skills/Team leadership

Customer Relations Specialist في My Athath
  • الكويت - الكويت
  • فبراير 2020 إلى مارس 2021

Experienced Microsoft excel, power point, word/online marketing/business development

fashion consultant في Dagher & hinnawi
  • الكويت - الكويت
  • أكتوبر 2019 إلى يناير 2020

Experienced in customer services/communication/retail sales

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Banking And Finance
  • في Lebanese International University
  • يوليو 2021

English certificate (Beirut Municipality)

Specialties & Skills

KPI
+Endorse 0
Leadership
+Endorse 0
SAP CRM
+Endorse 0
Microsoft Excel
+Endorse 0
Customer Service Management
+Endorse 0
Microsoft excel
+Endorse 0
GSPN
+Endorse 0
Microsoft power point
+Endorse 0
customer relations management (CRM)
+Endorse 0
leadership
+Endorse 0
communication
+Endorse 0
teamwork
+Endorse 0

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
اللغة الأم

التدريب و الشهادات

certificate in advanced English from the tripoli municipality in Lebaonon (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2021

الهوايات

  • swimming