حسام على, Retention Specialist

حسام على

Retention Specialist

Etisalat

البلد
الإمارات العربية المتحدة - دبي
التعليم
بكالوريوس, Commerce
الخبرات
14 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :14 years, 3 أشهر

Retention Specialist في Etisalat
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أبريل 2019

Increase customer loyalty and maintain state of art of customer service.

international sales manager في Market Investment Ltd
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • مايو 2015 إلى يونيو 2016

Basicly My role was leading Sales and Marketing department and related operating to generate solution to client need.

Chief Dealer & Technical Analyst في Swiss Allied Brokers DMCC
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • فبراير 2009 إلى مايو 2015

supervised, motivated and evaluated performance for 9 employees.
Established new training program and orientation program for all new hires

dealer & Live Support Operator في Swiss Allied Brokers DMCC
  • مصر - القاهرة
  • مايو 2007 إلى فبراير 2009

Reviews orders to ensure accuracy, proper record keeping, and conformance to regulations
Carries out trades and maintains the corporation's accounts.
Recommends competitive foreign exchange rates based on market performance.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Commerce
  • في Ain Shams Universty
  • يناير 2006

4 years

Specialties & Skills

motivator
Managerial level
Energetic
Customer services skill
Development

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Data Analysis and Visualization power bi (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2023
SCE English Certificate ( AUC ) (الشهادة)
تاريخ الدورة:
August 2013

الهوايات

  • football
    played for school