Houcine Sarrari, Responsable formation

Houcine Sarrari

Responsable formation

pro1tel

Location
Tunisia
Education
High school or equivalent, informatique
Experience
12 years, 6 Months

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Work Experience

Total years of experience :12 years, 6 Months

Responsable formation at pro1tel
  • Tunisia - Tunis
  • September 2015 to September 2021

En effet, mon profil correspond à la description recherchée sur l’offre d’emploi centre d'appel. Ma formation en télémarketing m'a permis d'acquérir de nombreuses compétences parmi celles que vous recherchez. Je possède tous les atouts qui me permettront de réussir dans le rôle que vous voudrez bien me confier. Motivation, rigueur et écoute sont les maîtres mots de mon comportement professionnel. Mon expérience en tant que coach, responsable d'équipe et formateur m’a permis d’acquérir toutes les connaissances nécessaires à la bonne exécution des tâches du poste à pourvoir. Régulièrement confronté aux aléas du métier, je suis capable de répondre aux imprévus en toute autonomie. Intégrer votre entreprise représente pour moi un réel enjeu d’avenir dans lequel mon travail et mon honnêteté pourront s’exprimer pleinement. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, je suis disponible pour vous rencontrer lors d’un entretien à votre convenance Veuillez agréer, (Madame, Monsieur), l’expression de mes sincères salutations. |

Hôtel les Ambassadeur
  • January 2007 to May 2013

2007 - 4 mois Hôtel les Ambassadeur Agent commercial

responsable d'équipe at active contact
  • Tunisia - Tunis
  • January 2007 to December 2007

2007 - 6 mois
LA SOCIÉTÉ GSI
Assistant de rêve
- Etudes statistiques de ventes par produits et magasins
- Gestion des flux: stocks et quantités à commander.
- Recommandations des produits et des prix

Responsable marketing 3 c études at LA SOCIÉTÉ
  • January 2007 to December 2007

2007 -9 mois Responsable marketing 3 c études
2008-2009
2009 2010-2011

2011-2012

Education

High school or equivalent, informatique
  • at Institut IPIC
  • January 2006

2004-2006 Institut IPIC diplôme en informatique de gestion

Higher diploma, Anglais
  • at Université Hassan II
  • January 2003

2001-2003 Université Hassan II licence en Anglais diplôme en informatique diplôme en télé marketing

Diploma,
  • at Université Hassan II
  • January 2001

1999-2001 Université Hassan II DEUG (diplôme d'études générales en Anglais)

High school or equivalent,
  • at Lycée Oud Eddaheb

Depuis 1999 Lycée Oud Eddaheb Baccalauréat série lettre moderne

Specialties & Skills

Contact Centre
Shared Service Center
Contact Management
B2C marketing
B2B Marketing
COACHING
MARKETING
SATISFACTION
FORMATION

Languages

German
Beginner
English
Intermediate
French
Expert

Memberships

call center conseil
  • membre
  • January 2012

Training and Certifications

English Language, computing science ,Marketing (Training)
Training Institute:
Hassan II,Epic institut
Date Attended:
September 2002

Hobbies

  • sport ;cinéma ,soirée
    j'aime bien sortir avec la famille ou les amies i like go out with my family and my freinds