فاطمة جمال علي ابراهيم ابراهيم, استقبال

فاطمة جمال علي ابراهيم ابراهيم

استقبال

مجموعة شركات الملا

البلد
الكويت - الفراوانية
التعليم
دبلوم, برمجة حاسب الي وادارة اعمال
الخبرات
11 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :11 years, 5 أشهر

استقبال في مجموعة شركات الملا
  • الكويت - الكويت
  • أشغل هذه الوظيفة منذ ديسمبر 2012

استقبال العملاء ومتابعتهم من خلال الاتصال بهم ومتابعة جودة صيانة السيارات والفحص الفني للسيارة، وتسجيل ملاحظاتهم والشكاوي وتوصيلها للمسؤولين.

استقبال في مجموعة شركات الملا
  • الكويت - الكويت
  • أشغل هذه الوظيفة منذ ديسمبر 2012

الاتصال بالعملاء ومتابعتهم من خلال سؤالهم عن صيانة سياراتهم في قسم الصيانة ما اذا كانت جودة الصيانة عالية ام لا، وتسجيل ملاحظاتهم والشكاوي وتوصيلها للمسؤولين لمتعابعتهم.

الخلفية التعليمية

دبلوم, برمجة حاسب الي وادارة اعمال
  • في الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب
  • يونيو 2010

دبلوم برمجة حاسب الي 2008-2010

Specialties & Skills

Administration
Customer Service
Data Entry
Secretarial
Call Center
استخدام المايكروسوفت اوفيس
مهارة ادارة الوقت والمكاتب
القدره على العمل والانجاز تحت اي ضغط

اللغات

الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

دبلوم ادارة اعمال (تدريب)
معهد التدريب:
نيوهورايزن
تاريخ الدورة:
March 2015
المدة:
222 ساعة
ادخال بيانات (تدريب)
معهد التدريب:
معهد الدراسات العالية
تاريخ الدورة:
June 2011
المدة:
60 ساعة

الهوايات

  • القراءة والاشغال اليدوية
    إنجازات شخصية الاطلاع على كل ماهو جديد في ادارة الاعمال والمشاريع لكسب الخبره والتطوير