كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
إبراهيم عبد الله, Information Technology Specialist

إبراهيم عبد الله

Information Technology Specialist·Engineering design and Manufacturing (EDM)

لبنان

بكالوريوس, Computer and Communication Engineering

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 6 سنوات, 2 أشهر

Information Technology Specialist

أبريل 2021 - حتى الآن

Engineering design and Manufacturing (EDM)

بيروت، لبنان

أبريل 2021 - حتى الآن

•Providing online technical support for EDM Hardware customers & EDM outdoor team.
•Install network and computer system (Cabinets, Routers, Switches, Firewalls, Servers)
• Install and configure software and hardware (printers, network cards, etc.)
•Maintain, repair, and upgrade the operating system including hardware and software
•Perform troubleshooting, repairs, and data restoration
• Monitor the performance of existing computer systems and IT infrastructures
•Maintain licenses and upgrade schedules
•Setting up new consumers and running backup, security, and passwords.
Page 2 of 4
•Investigating and diagnosing network problems.
• Providing recommendations when it comes to improving the organization’s IT systems.
•Configuration and installation of IT solutions.
• Assisting outdoor/indoor team with everyday IT needs.
•Setting up new users and management of security, passwords, and backup.
• knowledge of IT operating systems.
• Hands-on experience in installing IT hardware and software
• Time management
•Act as a link between end-users and higher-level support, Collaborate with other
professionals to maintain standards and functionality
•Managing indoor and outdoor hardware support tasks requests.
•Analyze, troubleshoot and resolve technical and connectivity problems for established
networks
•Install, configure and upgrade Desktops and Laptops connected to the network (OS, emails,
printers, backup, shared drive, encryption …)
•Generating IT documentations for customer’s IT assets

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Network Technical Support

يناير 2021 - مارس 2021

Pros-Services (Internet Service Provider)

بيروت، لبنان

يناير 2021 - مارس 2021

•Answer phone calls
•Open & follow up & close tickets, Weekly report of all tickets pending not closed with
reason. Any ticket should not take more than 72 hours to be solved and closed.
•Check written messages/emails and reply
•Week end on-call upon schedule
•Receiving Finance department notification in order to cut services for customers with
delayed payments
•Following up the uninstallation of unneeded links
•Follow up with RF team for new IP’s
•Update contact list and broadcasts lists
•Working on Customer Satisfaction reports
•Coordinating between cs members all should be aware of any pending issues
•Following up on pending tickets
•Update all needed info for customers on the CRM
•Link configuration and soft tuning for current and new installations
•Monitor PRTG graphs alerts
•Monitor random checkups PRTG main favorites
•Monitor smart ai external network.
•NOC requests for working with rf or external network.
• Trouble Shooting steps manual
• Stay standby 24/7 in case of emergency
• Coordinate with all the departments (such as Network Operation Center, Radio Frequency,
Finance, Sales, and Administration)

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

IT Support

يوليو 2017 - أكتوبر 2017

IT Solutions and Services

بيروت، لبنان

يوليو 2017 - أكتوبر 2017

IT Solutions and Services - Borj Abo Haidar, Beirut
Training 3 months from 2017-7 to 2017-10 at “ITSS” IT Solutions and Services as a Computer
IT Support Person.
Job Description: Technical support training, for CCTV (Close Circuit TV) systems, networking
& WIFI, Windows System installation & troubleshooting.
Lebanese Fields Office - Beer Hassan, Beirut
Training 5 months from 2016-6 to 2016-8 and from 2015-6 to 2015-9 at "LFO" Lebanon field
office in the IT helpdesk and in networking domain.
Job Description:
Maintenance computers Desktops, Formatting operating system, take an image for the operating
system (Clone), Help Desk for User (Implementing the VOIP and network
cabling).

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

IT helpdesk

يونيو 2016 - يوليو 2016

Lebanese Fields Office-UNRWA

بيروت، لبنان

يونيو 2016 - يوليو 2016

IT helpdesk and Networking domain
Job Description:
Maintenance computers Desktops, Formatting operating system, take an image for the operating
system (Clone), Help Desk for User (Implementing the VOIP and network
cabling).

مجال الشركة:
خدمات الدعم التجاري الأخرى
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

IT helpdesk

يوليو 2015 - سبتمبر 2015

Lebanese Fields Office-UNRWA

بيروت، لبنان

يوليو 2015 - سبتمبر 2015

IT helpdesk and Networking domain.
Job Description:
Maintenance computers Desktops, Formatting operating system, take an image for the operating
system (Clone), Help Desk for User (Implementing the VOIP and network
cabling).

مجال الشركة:
خدمات الدعم التجاري الأخرى
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

التعليم

Arts, Sciences and Technology University in Lebanon (AUL)

يناير 2019

يناير 2019

بكالوريوس، Computer and Communication Engineering

لبنان

Siblin Training Center

يونيو 2016

يونيو 2016

دبلوم، Computer and Communication Engineering

لبنان

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 80%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 80%

Skills

Networking
Intermediate
Networking
Intermediate
IT
Intermediate
IT
Intermediate
Telecommunication
Intermediate
Telecommunication
Intermediate

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي

لقد تم حذف الرابط بسبب انتهاكه لسياسة الموقع. يرجى التواصل مع قسم الدعم لمزيد من المعلومات.

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

الشهادات
CISCO CCNA Routing & Switching
Jun 2016

الهوايات

  • Learning something new on computers command and interface
  • Searching for new technology
  • Sports (Football, Tennis)