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Ibrahim Haikal

Head Of Customer Service

Carrefour - Saudi Arabia

Lieu:
Arabie Saoudite - Riyad
Éducation:
Diplôme, Sales
Expérience:
17 années, 3 mois

Expériences professionnelles

Quelle est votre expérience professionnelle? Celle-ci est l’une des sections les plus importantes de votre CV.
Indiquez vos fonctions, compétences, projets et réalisations dans chaque rôle professionnel. Si vous êtes un nouveau diplômé, vous pouvez ajouter vos activités de bénévolat ou les stages que vous avez faits.
Ajouter Expérience

Total des années d'expérience:  17 Années, 3 Mois   

octobre 2021 A À présent

Head Of Customer Service

à Carrefour - Saudi Arabia
Lieu : Arabie Saoudite - Riyad
- Responsible for all customer care & customer experience matters.
- Managing both teams in Carrefour & Call Center
août 2018 A À présent

Customer Service Manager

à Carrefour
Lieu : Arabie Saoudite - Khobar
None
novembre 2019 A octobre 2021

Customer Experience Manager

à Carrefour - Saudi Arabia
Lieu : Arabie Saoudite - Riyad
Customer voice & experience
décembre 2005 A juin 2015

Branch Manager

à Saudi Fransi Bank
Lieu : Arabie Saoudite
Managing Branch employees and sales and report to Eastern Province
novembre 2003 A décembre 2005

Financial Consultant

à Tawunia Insurance Co.
Lieu : Arabie Saoudite - Dammam
Selling Takaful Policies and following up with customers and reporting to Head office as a supervisor

Éducation

Quel est votre niveau de formation?
Permettez aux employeurs de savoir plus concernant votre éducation. Soyez clair et concis.
décembre 2002

Diplôme, Sales

à Institute of Public Administration
Lieu : Arabie Saoudite - Dammam
Moyenne générale: 2.62 sur 5
2.5 dedicated in English & Sales major study

Specialties & Skills

problem solving

motivating

optimistic outlook maker

teamwork management

managing employees

Leadership

win-win strategy adapt

people management

marketing

negotiation

teamwork

team leadership

customer interactions

sales support

line management

performance management

Cooperation

Motivation

Learning

Team Leadership

Time Management

Langues

Parlez-vous plus d\'une langue?
Dans certaines professions, la maîtrise d'une ou de plusieurs langues étrangères est un plus ; il faut donc ajouter vos compétences linguistiques pour obtenir de meilleurs résultats.

Arabe

Langue Maternelle

Anglais

Expert

Formations et Certificats

High Impact Leadership Development Program ( Formation )

Investment for Training & Development
August 2011

The Art of Communication Skills ( Formation )

Investment for Training & Development
October 2011

Saudi Fransi Bank ( On-line Training ) ( Formation )

Anti - Money Laundering and Combating Terrorist Financing
December 2009

Saudi Fransi Bank ( Formation )

Fraud Awareness Program
November 2008

NCCI ( Formation )

The 7 Habits of Highly Effective People
April 2005

Loisirs et Intérêts

Partagez vos loisirs et intérêts pour aider les employeurs à mieux vous connaître
La meilleure façon pour que les employeurs puissent mieux vous connaitre est de consulter vos loisirs et intérêts

camping

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