إبراهيم يوسف, Quality and CRM in Al Zayani, Ferrari, Bentley, Maserati, Jaguar

إبراهيم يوسف

Quality and CRM in Al Zayani, Ferrari, Bentley, Maserati, Jaguar

Al Zayani Ferrari, Bentley, Maserati, Jaguar

البلد
الكويت - الكويت
التعليم
بكالوريوس, Business And Marketing
الخبرات
4 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :4 years, 8 أشهر

Quality and CRM in Al Zayani, Ferrari, Bentley, Maserati, Jaguar في Al Zayani Ferrari, Bentley, Maserati, Jaguar
  • الكويت - الكويت
  • فبراير 2021 إلى أغسطس 2022

Held the performance quality for all our Employees and maintain the top quality in the firm, handling the marketing of the second division after management

customer relationship management في MG ‎Motors
  • الكويت - الكويت
  • فبراير 2020 إلى مايو 2021
DIGITAL MARKETING OFFICER, PHOENIX SERVICES,KUWAIT في Phoenix by STC
  • الكويت - الكويت
  • أغسطس 2019 إلى يناير 2020

Held the Vvip and AL Diwan customers services and satisfaction of all STC (VIVA) Customers
which are Their concierge services from getting their a Cinema ticket to booking a cruise around the world

Assistant Purchasing Manager في Al Azizya Real Estate
  • الكويت - الفراوانية
  • يوليو 2018 إلى يوليو 2019

Assisting in getting quotations and comparing all the offers choosing the best one with best quality and least cost. Assising what the complex need and list it for approval

Customer Service Officer في Gulf contact center
  • الكويت - الكويت
  • يناير 2018 إلى يونيو 2018

An outsource Call center were it handles the customer service of 16 companies including
Automotive, Real estate, Myfatoorah application, Pass application with many other industries

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Business And Marketing
  • في Arab Open University - Kuwait
  • يناير 2020

Researchers on the STEEP, SWOT analysis tools and the 4ps with the marketing mix SEO and SEM

الثانوية العامة أو ما يعادلها, sc
  • في Al Najat School
  • يوليو 2016

.

Specialties & Skills

Marketing Mix
Customer Satisfaction
ERP CRM
Microsoft CRM
B2C marketing
self motivated
communication skills
Internet application & tools
Fast Learner
word,Excel,power pointand access
Web search and Internet usage
A Good Social media Manager
Fluent English and Arabic
customer satisfaction
product promotion
translating
copywriting

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس
التركية
مبتدئ
اليابانية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

Microsoft office pro course (تدريب)
معهد التدريب:
vision
تاريخ الدورة:
January 2018
المدة:
26 ساعة