إيهاب ناصف, Head of Learning & Development

إيهاب ناصف

Head of Learning & Development

Proserv

البلد
مصر
التعليم
بكالوريوس, business administration
الخبرات
16 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :16 years, 11 أشهر

Head of Learning & Development في Proserv
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أكتوبر 2022
Learning & OD Manager في Fatura
  • مصر - القاهرة
  • فبراير 2022 إلى أكتوبر 2022
Learning & Organization Development Consultant في Maven
  • مصر - القاهرة
  • مايو 2017 إلى أبريل 2022
Training Manager في Misr Takaful Insurance
  • مصر - القاهرة
  • فبراير 2020 إلى فبراير 2022
L&D & Commercial Manager في Tatweer International for Learning Technologies
  • مصر - القاهرة
  • مايو 2017 إلى مايو 2019

Developing learning content and open new business opportunists.

Learning & Development Manager في Trainera
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • يونيو 2014 إلى مايو 2017
Regional L&D Operations Manager في trainera
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • يناير 2012 إلى مايو 2017
Learning & Development Supervisor في T-Smart, Training And consulting
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2011 إلى أغسطس 2011

All the training operations such as “training materials, all the print outs, contact with the trainer, certificates and Updating the company website"

Project Manager في Act - Adventurous learning camps
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2011 إلى أغسطس 2011
Multi Task Agent في TLS Contact (French Consulate)
  • مصر - القاهرة
  • يوليو 2010 إلى يناير 2011
L&D Coordinator في Scitron Training and Consulting
  • مصر - القاهرة
  • نوفمبر 2008 إلى نوفمبر 2009
Customer Service Team Leader في Zedny for human development
  • مصر - القاهرة
  • يوليو 2006 إلى نوفمبر 2008

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, business administration
  • في Ain Shams University
  • يوليو 2008

Specialties & Skills

Customer Service
Training Services
Project Management
Events Organizing
Operations Training
Leadership
Communications Skills
analyze and solve problems
Team Player
Coaching
Developing Teams
Selling Skills
Events Management
Commitment
Team Leadership
Leading Change
Change Management
Conflict Handling

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
متمرّس

العضويات

Zedny Team for human development
  • Voulanteer
  • June 2006

التدريب و الشهادات

Humen Resources Professional Diploma - HRPD (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2023
Relationships & Systems Coaching (تدريب)
معهد التدريب:
ICF
تاريخ الدورة:
August 2018
المدة:
160 ساعة
Managing Learning & Development (تدريب)
معهد التدريب:
CIPD
تاريخ الدورة:
July 2016
المدة:
32 ساعة
Hiring For Success (تدريب)
معهد التدريب:
Scitron Training
تاريخ الدورة:
February 2009
CELEMI Tango™ simulation game (managing tangible and intangible assets) (تدريب)
معهد التدريب:
Quest
تاريخ الدورة:
May 2007
PCT "Professional Certified Trainer" (تدريب)
معهد التدريب:
Logic Management Consulting
تاريخ الدورة:
April 2013
Managing Time Wisely (تدريب)
معهد التدريب:
Wilson Learning
تاريخ الدورة:
March 2012
Negotiating To Yes (تدريب)
معهد التدريب:
Wilson Learning
تاريخ الدورة:
June 2013
Simdustry Managing 3 Simulation "People, Finance & Strategy" (تدريب)
معهد التدريب:
Simdustry
تاريخ الدورة:
June 2013
CEO - Creating Experience Owners - Customer Care Course (تدريب)
معهد التدريب:
Customer Focus
تاريخ الدورة:
August 2013
Find Way To Say Yes - Customer Care Training (تدريب)
معهد التدريب:
Scitron Training
تاريخ الدورة:
February 2009
Simdustry Business simulation finance for non financials (تدريب)
معهد التدريب:
Simdustry
تاريخ الدورة:
January 2012

الهوايات

  • Football
  • Basketball
    I Used to play Basket ball in Egypt with Heliopolis club then I joined Al Ahly and the Egyptian youth National Team under 20 Years.