Bayt.com
ايناس كامل, Customer service

ايناس كامل

Customer service

Nile projects

البلد
مصر - الإسكندرية
التعليم
بكالوريوس, French Studies
الخبرات
8 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :8 years, 3 أشهر

Customer service في Nile projects
  • مصر - الإسكندرية
  • أكتوبر 2015 إلى سبتمبر 2016

Customer service for luxury brands (burberry Calvin Klein-Ferragamo-Polo Ralph Lauren) and life style brands (Charles and Keith-Tommy Hilfiger) -Handling complaints.

Customer relationship officer في ATEB (SEA GATE,ORIENT
  • مصر - الإسكندرية
  • مارس 2015 إلى أكتوبر 2015

Senior Customer service and sales for a sailing company.

Customer service في Vodafone UK
  • مصر - القاهرة
  • ديسمبر 2013 إلى سبتمبر 2014

serving customers in England to fix issues they have with their mobile network

Senior technical support في Sutherland global services/bell canada
  • مصر - الإسكندرية
  • يونيو 2010 إلى أغسطس 2013

customer service and technical support agent for all internet issues serving customers in Canada-assigning on site technicians-Contacting Test center in Canada-Accessing networks.

customer service & sales في AT telecom
  • مصر
  • أبريل 2008 إلى أبريل 2010

achieving sales target
selling calling cards for customers in Canada& America

French teacher في casa dee bambino school
  • مصر - الإسكندرية
  • أكتوبر 2007 إلى أبريل 2008

French teacher.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, French Studies
  • في Faculty of arts
  • سبتمبر 2009
الثانوية العامة أو ما يعادلها, french school
  • في notre dame de sion school
  • يونيو 2004

studied for 13 years with both french & english language

Specialties & Skills

Customer Service
+Endorse 1
Tourism
+Endorse 1
Telecom Sales
+Endorse 1
Technical Support
+Endorse 1
Secretarial
+Endorse 1
technical support
+Endorse 0
CUSTOMER SERVICE
+Endorse 0
DRAWING
+Endorse 0
EXCEL
+Endorse 0
MICROSOFT OFFICE
+Endorse 0
MICROSOFT WINDOWS
+Endorse 0
MS OFFICE
+Endorse 0
SALES
+Endorse 0
TECHNICAL SUPPORT
+Endorse 0
TELECOM
+Endorse 0

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
متمرّس

التدريب و الشهادات

from the govermen of education in france (الشهادة)
تاريخ الدورة:
February 2002
صالحة لغاية:
February 2002
Delf from the gourverment of education in france (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2001
صالحة لغاية:
November 2001
translation from french to arabic & arabic to french (الشهادة)
تاريخ الدورة:
August 2008
صالحة لغاية:
August 2008

الهوايات

  • swimming,driving,readin french books,cooking,playin backkgammon,walking on the beach