Bayt.com
Inas Kamel, Customer service

Inas Kamel

Customer service

Nile projects

Lieu
Egypte - Alexandrie
Éducation
Baccalauréat, French Studies
Expérience
8 years, 3 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :8 years, 3 Mois

Customer service à Nile projects
  • Egypte - Alexandrie
  • octobre 2015 à septembre 2016

Customer service for luxury brands (burberry Calvin Klein-Ferragamo-Polo Ralph Lauren) and life style brands (Charles and Keith-Tommy Hilfiger) -Handling complaints.

Customer relationship officer à ATEB (SEA GATE,ORIENT
  • Egypte - Alexandrie
  • mars 2015 à octobre 2015

Senior Customer service and sales for a sailing company.

Customer service à Vodafone UK
  • Egypte - Le Caire
  • décembre 2013 à septembre 2014

serving customers in England to fix issues they have with their mobile network

Senior technical support à Sutherland global services/bell canada
  • Egypte - Alexandrie
  • juin 2010 à août 2013

customer service and technical support agent for all internet issues serving customers in Canada-assigning on site technicians-Contacting Test center in Canada-Accessing networks.

customer service & sales à AT telecom
  • Egypte
  • avril 2008 à avril 2010

achieving sales target
selling calling cards for customers in Canada& America

French teacher à casa dee bambino school
  • Egypte - Alexandrie
  • octobre 2007 à avril 2008

French teacher.

Éducation

Baccalauréat, French Studies
  • à Faculty of arts
  • septembre 2009
Etudes secondaires ou équivalent, french school
  • à notre dame de sion school
  • juin 2004

studied for 13 years with both french & english language

Specialties & Skills

Customer Service
+Endorse 1
Tourism
+Endorse 1
Telecom Sales
+Endorse 1
Technical Support
+Endorse 1
Secretarial
+Endorse 1
technical support
+Endorse 0
CUSTOMER SERVICE
+Endorse 0
DRAWING
+Endorse 0
EXCEL
+Endorse 0
MICROSOFT OFFICE
+Endorse 0
MICROSOFT WINDOWS
+Endorse 0
MS OFFICE
+Endorse 0
SALES
+Endorse 0
TECHNICAL SUPPORT
+Endorse 0
TELECOM
+Endorse 0

Langues

Arabe
Expert
Anglais
Expert
Français
Expert

Formation et Diplômes

from the govermen of education in france (Certificat)
Date de la formation:
February 2002
Valide jusqu'à:
February 2002
Delf from the gourverment of education in france (Certificat)
Date de la formation:
November 2001
Valide jusqu'à:
November 2001
translation from french to arabic & arabic to french (Certificat)
Date de la formation:
August 2008
Valide jusqu'à:
August 2008

Loisirs

  • swimming,driving,readin french books,cooking,playin backkgammon,walking on the beach