جيهان أوباد, Quality Auditor

جيهان أوباد

Quality Auditor

Leyton

البلد
المغرب - الدار البيضاء
التعليم
دبلوم, English Studies
الخبرات
6 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :6 years, 4 أشهر

Quality Auditor في Leyton
  • المغرب - الدار البيضاء
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مايو 2021

I am the one in full responsibility to maintain the respect and achievement, of an almost perfect professional work with all the right standards.

Customer Service Representative في Majorel Outsourcing
  • المغرب - الدار البيضاء
  • فبراير 2020 إلى سبتمبر 2020
Customer Service Associate في Acticall-Sitel
  • المغرب - الدار البيضاء
  • سبتمبر 2018 إلى فبراير 2020

I worked for 1 year and 5 months at Acticall-Sitel, English-francophone Amazon project.
I was the lead agent of the Catalog team : incorrect information on the detail page (IIDP) for Amazon Selling Support Partner. I was also an agent in Merchant field.

Customer Service Representative في KINET SARL creaz
  • المغرب - الرباط
  • يوليو 2016 إلى سبتمبر 2017

I was a part of an Anglophone project which targetted the whole UK (Driving Licence forms assistance). I used to handle the reception of call, forms filling, assistance, explanation of service, cancellation of service and refunds.
I worked on this project for one year and two months time.

الخلفية التعليمية

دبلوم, English Studies
  • في faculty of litterature and human sciences
  • يونيو 2016

Specialties & Skills

Event Management
Communication Skills
Receptionist
Customer Service Skills
Customer Care
Salesforce
Communication skills
Teamwork
Adobe photoshop
Backoffice
team leadership
problem solving
Content moderation
quality auditing

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
متمرّس
العربية
اللغة الأم
الاسبانية
متوسط

الهوايات

  • Singing
    I was in a sinsing competition named Orange talents where I made it through 3 out of 4 primes. To me, that's a win.