Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
جوسلين عجيب, Customer Service Specialist

جوسلين عجيب

Customer Service Specialist

الإمارات العربية المتحدة

ماجستير, Marketing

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 21 سنوات, 5 أشهر

Customer Service Specialist

يناير 2005 - حتى الآن

يناير 2005 - حتى الآن

Achieved monthly sales target by promoting personal loans and salary
advance loans to customers over the phone. I am a top performer in
the department in terms of high conversion rates. Used CRM to submit
results of inbound and outbound calls. Provided exceptional customer
care resulting in high customer satisfaction and retention.Gather a
database of clients from my previous position to cross-sell.
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Analyst

يناير 2005 - أكتوبر 2018

يناير 2005 - أكتوبر 2018

Followed up with clients to collect debt and achieved collection
targets at with a default rate below 1%. Followed up with the collection
agencies and ensured a smooth flow of payments.
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Sales Officer

يونيو 2017 - يونيو 2018

Byblos Bank

لبنان

يونيو 2017 - يونيو 2018

Created sales scripts for the sales team. Handled customer inquiries
and followed up with branches and different departments to increase
customer satisfaction. Promoted retail loans and credit cards to clients
and over-achieved targets. Participated in cross-selling and up-selling
campaigns. Due to my high performance, I handled elite clients.
مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
المبيعات

Trainee

سبتمبر 2016 - يونيو 2017

Blom Bank

الإمارات العربية المتحدة

سبتمبر 2016 - يونيو 2017

Approached clients to sell new products such as credit cards and debit
cards. Followed up on clients’ applications with the head office.
Participated in cross-selling and up-selling campaigns
مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
الهندسة

التعليم

Lebanese University

يناير 2019

يناير 2019

ماجستير، Marketing

لبنان

American University of Science and Technology

يناير 2016

يناير 2016

بكالوريوس، Communication Arts (Public Relations-Advertising

المعدل التراكمي (نقاط): 3.75 من 4

المعدل التراكمي (نقاط): 3.75 من 4

Skills

CONVERSION
Expert
CONVERSION
Expert
CRM
Expert
CRM
Expert
CUSTOMER RELATIONS
Expert
CUSTOMER RELATIONS
Expert
CUSTOMER SATISFACTION
Expert
CUSTOMER SATISFACTION
Expert
CUSTOMER SUPPORT
Expert
CUSTOMER SUPPORT
Expert
DATABASE ADMINISTRATION
Expert
DATABASE ADMINISTRATION
Expert
SALES
Expert
SALES
Expert
TELEPHONE SKILLS
Expert
TELEPHONE SKILLS
Expert
CREDIT
Expert
CREDIT
Expert
DEBIT
Expert
DEBIT
Expert

اللغات

العربية

متمرّس

الانجليزية

متمرّس

الفرنسية

متمرّس