جواهر  الشمري, Station Ambassador

جواهر الشمري

Station Ambassador

FLOW Consortium

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
بكالوريوس, علوم حاسب آلي
الخبرات
1 years, 2 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :1 years, 2 أشهر

Station Ambassador في FLOW Consortium
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أبريل 2024

• Customer Service.
• Assist Passengers with Ticket Vending Machine (TVM) transactions.
• Providing Information.
• Directions and Assist passengers who are in need.

Sales Specialist في Sweets Shop
  • المملكة العربية السعودية - حائل
  • يونيو 2023 إلى أكتوبر 2023

• Assisted clients by answering questions about products, services, and prices.
• Provided excellent customer service by responding to client's needs on time.
• Described the product to customers and help them make the choice that satisfies them.
• Recorded the products that came from the factory.
• Registration of bills in the system.

Volunteer in IT department في Hail General Hospital
  • المملكة العربية السعودية - حائل
  • ديسمبر 2021 إلى يناير 2022

• I attended lectures to learn about networks using the Cisco Packet Tracer program.
• Troubleshoot software and hardware for employees.

IT Intern | Cooperative Training في Hail General Hospital
  • المملكة العربية السعودية - حائل
  • يونيو 2021 إلى ديسمبر 2021

• Responsible for providing technical support and assistance.
• Perform minor software and minor hardware repairs.
• Perform software installations and updates.
• Set up PCs, printers, and peripherals.
• Install, repair, and maintain hardware and software.
• Collaborated with colleagues and support team to achieve common goals and deliver exceptional IT services.
• Connected wires to the new computer devices, renamed these computers and then joined the computers to the hospital domain (DNS).
• Shared the printer between multiple employees computers.
• Downloaded programs on computers such as Kaspersky, and Microsoft Office.
• Managed scan documents, and arranged them in folders on the computer.
• Registered the employees data in Arcosair program.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, علوم حاسب آلي
  • في جامعة حائل
  • ديسمبر 2022

Bachelor’s Degree of Science and Computer Engineering from College of Computer Science and Engineering In Computer Science, with a Very Good Grade.

Specialties & Skills

Microsoft Office
Troubleshooting
Active Directory
Networking Concepts
Technical Support
Organization Skills
Communication Skills
Teamwork
Technical Support
Time Management
Problem Solving
Documentation skills
Microsoft Office
Troubleshooting
Flexibility
Active Directory
Network Administrator

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي
tel:966593770317

اللغات

الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

أمن الشبكات - Network Security (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2022
شهادة اتمام التدريب التعاوني - Cooperative training certificate (تدريب)
معهد التدريب:
مستشفى حائل العام - Hail General Hospital
تاريخ الدورة:
December 2021
الاختراق المعلوماتي ومكافحة الجرائم الالكترونية - Information hacking and combating cybercrime (تدريب)
معهد التدريب:
مركز الإحترافي الدولي للتدريب
تاريخ الدورة:
March 2022
الامن السيبراني والحماية من الجرائم المعلوماتية - Cybersecurity & protection from information crimes (تدريب)
معهد التدريب:
مركز الإحترافي الدولي للتدريب
تاريخ الدورة:
March 2022
الحوسبة السحابية وانترنت الأشياء - Cloud computing and the Internet of Things (تدريب)
معهد التدريب:
مركز الإحترافي الدولي للتدريب
تاريخ الدورة:
March 2022
تطوع بقسم تقنية المعلومات - Volunteering in the Information Technology Department (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2022