خيريه العيان, it support engineer

خيريه العيان

it support engineer

الديار

البلد
الكويت - الفراوانية
التعليم
بكالوريوس, IT
الخبرات
9 years, 2 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :9 years, 2 أشهر

it support engineer في الديار
  • الكويت - حولي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2015

Trouble shooting and maintaining DELL desktops, laptops, and DELL working stations •

Maintaining HP local and network printers and scanners •

Providing helpdesk support on various Microsoft and Vendor software products •

Identifying and configuring hard drives, processors, modems, cables and routers •

Providing remote support as well as field support •

Experienced in Windows 7, 8, and Windows 10 •

Experienced in Microsoft products, especially in Microsoft Office •

Experienced in problem solving, testing, and troubleshooting •

Initiative taker, hard worker, fast learner •

Excellent time management skills, meeting deadlines, working under pressure •

good communication skills, a very good team player •

(Native speaker and fluent in Arabic (written and spoken)

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, IT
  • في Arab Open University
  • يناير 2013
دبلوم, Secretarial and Office Management
  • في HSI
  • يناير 2010

Specialties & Skills

Microsoft Office
مهارات التواصل
العمل الجماعي

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

CCNA (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2015
ITIL Foundation (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2015
MCSE: Enterprise Devices and Apps, Mobility (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2015
MCSA: Windows 8 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2015
MCSE: Desktop Infrastructure (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2015
Installing and Configuring Windows Server 2012 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2015
Administering Windows Servers 2012 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2015
Configuring Advanced Windows Server 2012 Services (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2015
Implementing a Desktop Infrastructure (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2015
Implementing Desktop Application Environments (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2015
CompTIA A+ (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2016
Installing and Configuring Windows 10 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2017
Configuring Windows Devices (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2019
Planning for and Managing Devices in the Enterprise (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2018
C++ certificate – (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2010
صالحة لغاية:
April 2010