Customer Service Team Leader
شركة ماجد الفطيم للسينما
مجموع سنوات الخبرة :5 years, 9 أشهر
تدريب فريق العمل .
خلق روح التنافس داخل فريق العمل.
معرفة قدرة كل فرد من فريق العمل.
التأكد من قدرتهم على أداء العمل بإتقان .
تقييم أداء كل موظف منهم .
استقبال المكالمات الواردة من قبل العملاء
الإجابة على جميع استفسارات العملاء
بيع منتجات الشركة ا
تنفيذ جميع العمليات للعميل في الوقت المحدد
ممثل خدمة عملاء : بمشروع هئية الطيران المدني
الرد على استفسارات العملاء
عمل حجوزات لمكتب التنفيذي
استقبال الشكاوى وقيدها بالنظام ومتابعتها
