Leben Madriaga, TECHNICAL SUPPORT OFFICER

Leben Madriaga

TECHNICAL SUPPORT OFFICER

PUREGOLD PRICE CLUB INC.

البلد
الإمارات العربية المتحدة - الشارقة
التعليم
بكالوريوس, Information and Technology
الخبرات
3 years, 7 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :3 years, 7 أشهر

TECHNICAL SUPPORT OFFICER في PUREGOLD PRICE CLUB INC.
  • الفلبين
  • يونيو 2013 إلى فبراير 2015

 Process Opening and Closing of POS Server/Terminals.
 Hardware and Software installation and maintenance.
 Trouble shooting and maintenance off all workstations computers.
 Proficiency in Microsoft Office.
 IBM POS (Point of Sales) Installation, Peripherals, issues and concern.
 Bizerba Weighing Scale.
 Update all software especially antivirus.
 LAN/MAN/WAN, WIFI, Access Point.
 Computer networking.
 Windows Server Administration.
 ERP and CRM Systems.
 Printers and Scanners.

Customer Relations Officer في Miguelito's International Corporation
  • الفلبين
  • أكتوبر 2012 إلى مارس 2013

To assist the customers on their orders thru emails and phone calls, find information, get advice, feedback, and return items issues or complaints.

Technical Support في Conversia Inc.
  • الفلبين
  • يناير 2012 إلى أكتوبر 2012

 Computers Parts.
 Servers System.
 CCTV System.
 Printer and Scanner.
 Biometric System.

IT Staff في DEPARTMENT OF EDUCATION DIVISION OFFICE
  • الفلبين
  • أبريل 2011 إلى أكتوبر 2011

To ensure that all computers are working properly and to assist them in their computer related problems.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Information and Technology
  • في AMA COMPUTER COLLEGE
  • أبريل 2012

AWARDS. AMA COMPUTER UNIVERSITY Commendation for Good Character. AMA COMPUTER UNIVERSITY Commendation for Service.

Specialties & Skills

Microsoft Office
Photo Editing
Linux Server
Computer network
Computer Hardware Troubleshooting
ANTI VIRUS
Software Updates
COMPUTER HARDWARE SERVICING
COMPUTER NETWORKING
CRM System
CUSTOMER SERVICE
EMAIL (Webmail, Outlook and Mozilla Thunderbird)
ERP System
TpLinux System

اللغات

الفيلبينية
متمرّس
الانجليزية
متوسط
الاسبانية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

TESDA COMPUTER HARDWARE SERVICING NC II TRAINNING (تدريب)
معهد التدريب:
AMA COMPUTER COLLEGE
تاريخ الدورة:
January 2011
3rd Philippine Society of Information and Technology Students Regional ICT Convention (تدريب)
معهد التدريب:
Commission of Higher Education
تاريخ الدورة:
January 2012
JAVA Tools and Technology (تدريب)
معهد التدريب:
Accenture Delivery Center in the Philippines
تاريخ الدورة:
January 2010
TESDA NATIONAL CERTIFICATE II COMPUTER HARDWARE SERVICING (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2011
صالحة لغاية:
April 2016

الهوايات

  • Reading News / Technology Articles.