كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
لينا علي حسن, Unified Communication Engineer

لينا علي حسن

Unified Communication Engineer·FASTtelco

الكويت

بكالوريوس, Information Technology and Communication

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 11 سنوات, 0 أشهر

Unified Communication Engineer

يوليو 2017 - حتى الآن

FASTtelco

الكويت، الكويت

يوليو 2017 - حتى الآن

Technical Roles:
Core Level:
- DID routing on DTM (ERICSSON)
- Configure / Provide SIP Trunks on backbone (OpenSip Server/ Core Voice Gateways/ TELES)
- Centrex Service (TELES / Cisco Call Managers)
- Configure / Maintain FT Core Voice Gateways / ISR
- Test new feature / Setups on different Vendor Products
- Troubleshoot Major issue on Ft Voice infrastructure

Customer Level:
- Configure/ Troubleshoot customer Voice Gateways (over different connection: H.323 - SIP Trunk - E1 - Analog lines)
- Build /Troubleshoot enterprise Voice Systems:
o Cisco Call Manager
o Cisco Call Centers (Complicated Scripts / Call Center Queues / Finesse/ Reporting / Design and configure Live Data Dashboard)
o Cisco Unity
o Cisco Jabber
o Call Recording Server (Media Sense / Zoom/ Imagical)
o Third party Servers integration
o Clustering
o integrate Cisco System with other Voice System over Trunks.
o Configure complicated customer requested (such: Failover with different media and service (SIP / E1), complicated Custom Call Center reporting, build Call Center agent special Application)
o Provide Voice Service over Special Setup (Analog over SIP, E1 over SIP, integrate with existing services with other Carriers)

- Configure / Troubleshoot Small/medium Business Voice Services:
o Asterisks PBX (Xontel / Free PBX/ Yealink)
o Configure Call Recording
o Configure Call Center.
- Coordinate with customers / Vendors and supplier for Vendor support / Third Party system installations
- Working on raised Tickets (Customer complains / requests / inquiries)
- Support Deployment engineers / NOC and customers
- Contact / coordinate with other department for installations / Migration/ Ticket resolving

Management Roles:
- DID management / Assignment
- Following up Support contract
- Communication with Vendor for Support / Modification requests and raise TTs.
- Following up RAS Orders and Validate Orders
- Generate reports as requested
- Documentation
- Trainings

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

special projects coordinator

نوفمبر 2015 - يونيو 2017

Fasttelco

الكويت، الكويت

نوفمبر 2015 - يونيو 2017

- Involved in all phases of project including planning, Network implementation, Project Documentation, and Handover.
- Installing, Configuring and maintaining following devices:
* Cisco Switches and Routers
* 3COM Routers
* Huwaie Routers
* 4G devices

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Tecnical Support

سبتمبر 2015 - نوفمبر 2015

Kanee - MOE Project

الكويت، الكويت

سبتمبر 2015 - نوفمبر 2015

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
الخدمات المساندة

Teaching assistant

نوفمبر 2014 - يناير 2015

Arab open university

الفراوانية، الكويت

نوفمبر 2014 - يناير 2015

Teaching assistant at arab open university to teach discrate mathematics subject
Working as part time

مجال الشركة:
التعليم الابتدائي والإعدادي والثانوي
الدور الوظيفي:
التدريس والشؤون الأكاديمية

التعليم

Arab Open University

يونيو 2013

يونيو 2013

بكالوريوس، Information Technology and Communication

الكويت

المعدل التراكمي (نقاط): 3.8 من 4

المعدل التراكمي (نقاط): 3.8 من 4

Al-Hada

أغسطس 2008

أغسطس 2008

الثانوية العامة أو ما يعادلها، Scince

الكويت

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 92.4%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 92.4%

Skills

Cisco
Expert
Cisco
Expert
IP Networking
Expert
IP Networking
Expert
Microsoft Office
Expert
Microsoft Office
Expert
Microsoft Office Application
Expert
Microsoft Office Application
Expert
Management SKills
Intermediate
Management SKills
Intermediate
Communication Skills
Intermediate
Communication Skills
Intermediate
Cisco
Expert
Cisco
Expert
IP Networking
Expert
IP Networking
Expert
Microsoft Office
Expert
Microsoft Office
Expert

اللغات

الانجليزية
متوسط
العربية
اللغة الأم

التدريب و الشهادات

الشهادات
CCNP Collaboration
Nov 2018
CCNA Collaboration
Nov 2017 - Jul 2022
ICDL
Sep 2014
CCNP Routing and Switching
Nov 2017
CCNA Routing and switching
Nov 2016 - Nov 2019
PDP - personal development planning
الجامعة العربية المفتوحة
Jan 2010 - Jan 2010

التدريب
English Course
High Studies Institute
Dec 2015

الهوايات

  • Searching
    I'm interesting with searching in technology field and other scinces.