محمود آدم, Front Office Manager

محمود آدم

Front Office Manager

Al Bastaki International Hotels

البلد
الكويت
التعليم
بكالوريوس, French
الخبرات
14 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :14 years, 8 أشهر

Front Office Manager في Al Bastaki International Hotels
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أغسطس 2016

Set up and manage paper or electronic filing systems, recording information, updating paperwork, or maintaining documents, such as attendance records, correspondence, or other material.
Conduct searches to find needed information, using such sources as the Internet.
Review work done by others to ensure that company format policies are followed, and recommend revisions.
Manage other clerical staff and provide training and orientation to new staff.
Responsible for monitoring and handling the hotel's rates in different websites.
Handling complaints if any.
Monitoring the work of the team’s member to ensure the quality of serving the customers.

Restaurant Manager في Maadina Restauran
  • ديسمبر 2015 إلى أغسطس 2015
Night Manager في City Tower
  • الكويت
  • مارس 2014 إلى ديسمبر 2014
Front Office Manager في Shames Nile Cruise - M/S Nile Shams
  • ديسمبر 2005 إلى مارس 2009
Front Office Manager في High Dame Cruise - M/S Nubian
  • مارس 2009 إلى مارس 2009
Senior Reception في Pyramisa Nile Cruise - M/S Nile
  • يونيو 2005 إلى ديسمبر 2005
Receptionist في Pyramisa Nile Cruise - M/S Champollion
  • أكتوبر 2004 إلى يونيو 2005
Receptionist في Horus Hotel
  • يونيو 2004 إلى أكتوبر 2004
Receptionist في Aqua Fun Hotel - Hurghad
  • مايو 2001 إلى يونيو 2002

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, French
  • في Al Menia University
  • مايو 2002

:

Specialties & Skills

Marketing
Customer Service
CLERICAL
COMMUNICATION SKILLS
CRITICAL THINKING
GESTIÓN DE ARCHIVOS
MICROSOFT OUTLOOK
POLICY ANALYSIS
QUALITY
RECORDING
WEB SITE PRODUCTION

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
متوسط
الاسبانية
مبتدئ