Senior ERP Financial Application Consultant
Microtech
Total years of experience :14 years, 9 Months
Analyzes customer reported problems and reports to appropriate channels problem areas in products.
Delivers technical training to newly hired support staff.
Collects and analyzes business and accounting requirements.
Works with development department in testing and implementing new product features, recommended structures and throughput.
Recommends new strategies and programs for customer support and satisfaction.
Loads company’s software products onto computers and networks at customer site.
Analyzes business process, design and implement business cycles and workflows.
Responds to client inquiries concerning product operation and diagnoses system hardware, software, and operator problems.
Instructs users on use of software products, and manuals.
Provides updates, status, and completion information to manager, problem request tracking system, and/or users.
Refers major hardware/software problems to service personnel/development department for correction.
Responsible for customer’s smooth operation on company products.
Reports any and all problems which might affect total customer operation performance to customer’s management and to his manager.
Aids customer in implementation issues and final results verification.
Acts as a liaison between technical department at Microtech and customers using the software in regards to system effectiveness, modification requests, performance issues, new applications, etc.
- مراجعة الحسابات .
- منسق الأعمال بين شركة البرمجيات المنفذة للنظام المحاسبي والشركة.
- انشاء الحسابات ومسك الدفاتر
- تسجيل في دفاتر اليومية
- مراجعة وتصحيح قيود اليومية
- متابعة حسابات البنوك
- مراقبة التكاليف.
- الرواتب
- متابعة العملاء
- ادخال الفواتير ومتابعة التحصيلات.
- اعداد وتحليل اقوائم المالية
- تنفيذ الاجراءات والعمليات المحاسبية الحديثة
- عرض وشرح النظام.
- متابعة العملاء بعد اتمام عملية البيع.
- جمع بيانات ووثائق العميل وغيرها من معلومات التي توضح كيفية نشغيل النظام لديه.
- متابعة العميل عن طريق البريد الاكتروني والهاتف.
- فهم طريقة عمل النظام واستخدامه لدفع الحلول علي العملاء.
متابعة مخزن الخامات باستلام البيانات الوارده من كل قسم مختص بالخامات المسؤولة منه
واعداد تكاليف القطعه المصنعه وتنبيه قسم المشتريات بالخامات التي قربت علي النفاذ
ومتابعه ارصدة الدائنين ..
اصدار الفواتير للعملاء ومتابعة المخازن الجاهزة
ومتابعة ارصدة العملاء
ومتابعة ارصدة البنوك والاوراق المالية
جمع البوالص وتسجيلها
المراجعه علي الفواتير وطريقة الدفع
البحث عن الاخطاء وتعديلها