mahmoud soilman, مساعد اداري + مسوق+خدمة عملاء

mahmoud soilman

مساعد اداري + مسوق+خدمة عملاء

شركة

Location
Qatar
Education
Bachelor's degree, تكنولوجيا التعليم +تربية خاصة
Experience
13 years, 0 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :13 years, 0 Months

مساعد اداري + مسوق+خدمة عملاء at شركة
  • Qatar - Doha
  • My current job since December 2021

تعزيز وإنشاء وتنفيذ قسم ونظام مراقبة المستندات، مما يجعلها مناسبة لاحتياجات الشركة وخلال دورة حياة المشروع.
. توفير واجهة لدعم تكنولوجيا المعلومات لقضايا التحكم في المستندات، والتي تتضمن تحسينات العملية على البرامج الموجودة، وتطوير توصيات للأجهزة و/أو البرامج الجديدة التي قد تفيد بيئة التحكم في المستندات. بشكل عام، حدد الاتجاهات واقترح "أفضل الممارسات".

-Spare Parts StoreKeeperdoucment control-logstic - desil - transportation - store at الصرح
  • Qatar - Doha
  • December 2017 to September 2022

اختصار ايرد وصفا وظيفيا لاهم المهم والانجازات لوظيفة من امين مخزن ثاني الي امبن مخزن اول ثم مشرف مخزن و بعض المهام الادارية العاليا


وصف وظيفي لأمين المخزن الثاني:

استلام المواد والمنتجات وفقًا للفواتير والطلبات المرسلة.
فحص المواد والتحقق من جودتها ومطابقتها للمواصفات المطلوبة.
تخزين المواد والمنتجات في أماكن مخصصة بمخزن المنظمة.
تسجيل وتوثيق المواد الواردة والمخرجة من المخزن.
تنظيم وترتيب المخزن لضمان فعالية العمليات وسهولة الوصول إلى المواد المخزنة.
إعداد تقارير دورية حول المخزون والمواد المستلمة والمنصرفة.
التعاون مع الإدارة والفرق الأخرى لتلبية احتياجات الإمداد والتوزيع.
الإنجازات المهمة لأمين المخزن الثاني:

تحسين نظام إدارة المخزون وتنفيذ تقنيات أكثر فاعلية لتسجيل وتتبع المواد.
تحسين كفاءة عمليات التخزين والترتيب لتوفير المساحة والتكاليف.
تنسيق مع فرق الإمداد والتوزيع لتحقيق توافر المواد في الوقت المناسب.
تنفيذ إجراءات للحد من الفقدان أو التلف في المخزون.
تطوير نظام لتوثيق وتتبع العمليات المالية المتعلقة بالمخزون.
وصف وظيفي لأمين المخزن الأول:
بالإضافة إلى المهام المذكورة أعلاه لأمين المخزن الثاني، يتضمن دور أمين المخزن الأول مسؤوليات إضافية مثل:

تخطيط وتنظيم عمليات المخزن وتحديد الاحتياجات من المواد والمعدات.
إشراف على عمليات الاستلام والتخزين والتوزيع في المخزن.
إدارة الفريق العامل في المخزن وتوجيههم وتدريبهم.
التنسيق مع موردي المواد وضمان توريدها في الوقت المحدد وبكميات مناسبة.
تحليل البيانات وإعداد تقارير مفصلة عن الأداء والمخزون والتكاليف.
الإنجازات المهمة لأمين المخزن الأول:

تحسين كفاءة عمليات المخزن وزيادة دقة التوصيات والتوزيع.
تنفيذ استراتيجيات لتحسين إدارة المخزون وتقليل التكاليف.
تحقيق معدلات استجابة أعلى وتحسين خدمة العملاء.
تعزيز التعاون بين الفرق الداخلية لتحقيق أهداف المخزن.
تنوصف وظيفي لمشرف المخزن:
الإشراف على جميع جوانب أنشطة المخزن وضمان تنفيذها وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة.
تخطيط وتنظيم العمليات اليومية للمخزن بما في ذلك استلام المواد وتخزينها وتوزيعها.
مراقبة مستويات المخزون وتحليل الاحتياجات وتطوير استراتيجيات لضمان توافر المواد المطلوبة.
توجيه وتدريب فريق العمل في المخزن وتعزيز قدراتهم ومهاراتهم.
تقييم الأداء العام للمخزن وتحليل البيانات وتطبيق التحسينات اللازمة.
ضمان تنفيذ إجراءات السلامة والأمن في المخزن والامتثال للمعايير واللوائح ذات الصلة.
الإنجازات المهمة لمشرف المخزن:

تحسين كفاءة عمليات المخزن وتحقيق توفير في التكاليف وزيادة الإنتاجية.
تنفيذ نظام فعال لإدارة المخزون وتتبع المواد وتحديث قواعد البيانات.
تطوير وتنفيذ إجراءات لضمان دقة المخزون وتجنب فقدان أو تلف المواد.
تحسين تنظيم المخزن وتحسين توزيع المواد لتلبية احتياجات العملاء.
تطوير وتنفيذ برامج تدريب وتطوير لفريق العمل في المخزن.
بالنسبة للمهام الإدارية العليا، فإنها قد تشمل:

التخطيط الاستراتيجي لعمليات المخزن وتحديد الأهداف والسياسات والإجراءات اللازمة.
التعامل مع الجوانب المالية والميزانية المتعلقة بإدارة المخزن ومراقبة التكاليف.
تطوير استراتيجيات لتحسين أداء المخزن والتكامل مع أقسام وأنظمة أخرى في المنظمة.
التعامل مع الموردين والشركاء الخارجيين وإدارة العقود والاتفاقيات.
توجيه وإشراف على فرق العمل في المخزن وتحقيق التعاون والتنسيق بين الأقسام المختلفة.
مهمة المهام الإدارية العليا هي ضمان تنظيم وفعالية عمليات المخزن بشكل عام، وتحقيق التحسين المستمر والتكامل مع أهداف المنظمة.

-Spare Parts StoreKeeper-لوجسيتك - امين مخزن - امين مستودع at المجموعة المشتركة للتجارة والمقاولات فرع قطر
  • Qatar - Doha
  • April 2015 to September 2021

اختصارا : البداية من امين مخزن ثاني الي امبن مخزن اول ثم مشرف مخزن و بعض المهام الادارية العاليا
والمهاماللوجستية والادارية .

وصف وظيفي لأمين المخزن الثاني:

استلام المواد والمنتجات وفقًا للفواتير والطلبات المرسلة.
فحص المواد والتحقق من جودتها ومطابقتها للمواصفات المطلوبة.
تخزين المواد والمنتجات في أماكن مخصصة بمخزن المنظمة.
تسجيل وتوثيق المواد الواردة والمخرجة من المخزن.
تنظيم وترتيب المخزن لضمان فعالية العمليات وسهولة الوصول إلى المواد المخزنة.
إعداد تقارير دورية حول المخزون والمواد المستلمة والمنصرفة.
التعاون مع الإدارة والفرق الأخرى لتلبية احتياجات الإمداد والتوزيع.
الإنجازات المهمة لأمين المخزن الثاني:

تحسين نظام إدارة المخزون وتنفيذ تقنيات أكثر فاعلية لتسجيل وتتبع المواد.
تحسين كفاءة عمليات التخزين والترتيب لتوفير المساحة والتكاليف.
تنسيق مع فرق الإمداد والتوزيع لتحقيق توافر المواد في الوقت المناسب.
تنفيذ إجراءات للحد من الفقدان أو التلف في المخزون.
تطوير نظام لتوثيق وتتبع العمليات المالية المتعلقة بالمخزون.
وصف وظيفي لأمين المخزن الأول:
بالإضافة إلى المهام المذكورة أعلاه لأمين المخزن الثاني، يتضمن دور أمين المخزن الأول مسؤوليات إضافية مثل:

تخطيط وتنظيم عمليات المخزن وتحديد الاحتياجات من المواد والمعدات.
إشراف على عمليات الاستلام والتخزين والتوزيع في المخزن.
إدارة الفريق العامل في المخزن وتوجيههم وتدريبهم.
التنسيق مع موردي المواد وضمان توريدها في الوقت المحدد وبكميات مناسبة.
تحليل البيانات وإعداد تقارير مفصلة عن الأداء والمخزون والتكاليف.
الإنجازات المهمة لأمين المخزن الأول:

تحسين كفاءة عمليات المخزن وزيادة دقة التوصيات والتوزيع.
تنفيذ استراتيجيات لتحسين إدارة المخزون وتقليل التكاليف.
تحقيق معدلات استجابة أعلى وتحسين خدمة العملاء.
تعزيز التعاون بين الفرق الداخلية لتحقيق أهداف المخزن.
تنوصف وظيفي لمشرف المخزن:
الإشراف على جميع جوانب أنشطة المخزن وضمان تنفيذها وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة.
تخطيط وتنظيم العمليات اليومية للمخزن بما في ذلك استلام المواد وتخزينها وتوزيعها.
مراقبة مستويات المخزون وتحليل الاحتياجات وتطوير استراتيجيات لضمان توافر المواد المطلوبة.
توجيه وتدريب فريق العمل في المخزن وتعزيز قدراتهم ومهاراتهم.
تقييم الأداء العام للمخزن وتحليل البيانات وتطبيق التحسينات اللازمة.
ضمان تنفيذ إجراءات السلامة والأمن في المخزن والامتثال للمعايير واللوائح ذات الصلة.
الإنجازات المهمة لمشرف المخزن:

تحسين كفاءة عمليات المخزن وتحقيق توفير في التكاليف وزيادة الإنتاجية.
تنفيذ نظام فعال لإدارة المخزون وتتبع المواد وتحديث قواعد البيانات.
تطوير وتنفيذ إجراءات لضمان دقة المخزون وتجنب فقدان أو تلف المواد.
تحسين تنظيم المخزن وتحسين توزيع المواد لتلبية احتياجات العملاء.
تطوير وتنفيذ برامج تدريب وتطوير لفريق العمل في المخزن.
بالنسبة للمهام الإدارية العليا، فإنها قد تشمل:

التخطيط الاستراتيجي لعمليات المخزن وتحديد الأهداف والسياسات والإجراءات اللازمة.
التعامل مع الجوانب المالية والميزانية المتعلقة بإدارة المخزن ومراقبة التكاليف.
تطوير استراتيجيات لتحسين أداء المخزن والتكامل مع أقسام وأنظمة أخرى في المنظمة.
التعامل مع الموردين والشركاء الخارجيين وإدارة العقود والاتفاقيات.
توجيه وإشراف على فرق العمل في المخزن وتحقيق التعاون والتنسيق بين الأقسام المختلفة.
مهمة المهام الإدارية العليا هي ضمان تنظيم وفعالية عمليات المخزن بشكل عام، وتحقيق التحسين المستمر والتكامل مع أهداف المنظمة.

Document Controller + Secretary at خاص
  • Qatar - Doha
  • May 2013 to April 2015

مدخل بيانات - تنظيم اوراق العمل استخدام ( الطباعة - التصوير الضوئى - الماسح الضوئى - الفاكس) كتابة الخطابات حجز الفنادق - حجز تذاكر السفر بإستخدام الانترنت او التليفون مع شركات السياحة - دفع الفواتير الالكترونية تليفون - متابعة العروض الخاصة بالعضوية للشركات الطيران وحجز الفنادق مثل موقع البوكنج booking - حساب الفواتير الاعتيادية باستخدام الحاسب - البحث عن المعلومات التي يطلبها المدير من الانترنت وعمل تقرير عن البيانات المستخرجة-لتعامل مع البريد الإلكتروني الواردة والفاكس و آخر -نتاج الوثائق ، إحاطة الأوراق والتقارير و العروض - المسؤولية عن الحسابات و الميزانيات -فحص المكالمات الهاتفية والاستفسارات و الطلبات،فحص المكالمات الهاتفية والاستفسارات و الطلبات-إعداد تقارير المصاريف، وطلبات التوريد وغيرها من الوثائق.
-الاحتفاظ بسجل كامل لجميع الفواتير وطلبات الشراء.

مندوب at مخازن كبار عملاء للشركة كوكاكولا
  • Egypt - Suez
  • June 2011 to February 2013

المسؤول عن كل أنشطة المبيعات في حسابات أو المناطق المسندة. إدارة الجودة والاتساق من المنتجات وتقديم الخدمات.

شركة المنتجات الحالية وبيع والخدمات للعملاء الحاليين والمحتملين.
إعداد خطط العمل والجداول الزمنية لتحديد أهداف محددة وتوقع عدد من الاتصالات في هذا الشأن.
متابعة خيوط جديدة والإحالات الناتجة عن النشاط الميداني.
تحديد توقعات المبيعات والاتصال هذه والحسابات الأخرى كما تم تعيينها.
إعداد العروض والمقترحات وعقود البيع.
تطوير وصيانة مواد المبيعات ومعرفة المنتج الحالي.
إنشاء والحفاظ على العملاء الحاليين والعلاقات مع العملاء المحتملين.
إعداد الأوراق لتنشيط والمحافظة على الخدمات العقد.
إدارة خدمات الحساب عن طريق التحقق من جودة وغيرهم من المتابعة.
تحديد وحل المخاوف العميل.
إعداد مجموعة متنوعة من تقارير الحالة، بما في ذلك النشاط، إغلاق، والمتابعة، والتمسك الأهداف.
التواصل المنتجات والخدمات فرص جديدة، والتطورات الخاصة، والمعلومات، أو ردود الفعل التي تم جمعها من خلال النشاط الميداني لموظفي الشركة المناسبة.
تنسيق موظفي الشركة لإنجاز العمل المطلوب لإغلاق المبيعات.
وضع وتنفيذ أنشطة المبيعات الخاصة للحد من المخزون.

تحصيل الاموال المستحقة من عمليات البيع الاجلة الدفع .

موازنة تسجيل النقد مع الإيصالات
تقديم المشورة والتوجيه بشأن اختيار المنتجات للعملاء
الاشراف علي المخزون
معرفة تقنيات الجرد للمخزون
تحديد ما يحتاجه المخزن من مننجات
استلام وتخزين وتسليم كميات كبيرة من الأوراق المالية
الحفاظ على ما يصل إلى موعد مع العروض الخاصة وطرح العروض.

مندوب مبيعات at كوكاكولا مصر
  • Egypt - Suez
  • March 2011 to February 2013

ترويج مبيعات مع تحقيق نسبة الأهداف المطلوبة لكل شهر
تعامل مع زبائن في منافذهم
تعامل مع المديرين لمعرفة المهام الجديدة المطلوبة
إخبار المدير المباشر بمتطلبات السوق والمشاكل الموجودة
متابعة تحميل المنتجات المطلوبة بالسوق الذى أقوم بالأشرف عليه

متابعة الفواتير المستحقة للشركة
+
- تحقيق اهداف المبيعات المطلوبة
تحقيق هدف المبيعات ونمو شهري.
- زيارة العملاء بصورة دورية منتظمة مما يؤدي الى العمل على زيادة المبيعات و تحقيق اهداف العملية البيعية
- القدرة على طرح أصناف متعددة من منتجات الشركة عند كل عميل.
- ترتيب و تنظيم منتجات الشركة فى منافذ البيع لدى العميل
- متابعة أنشطة المنافسين والمنتجات الجديدة بالسوق.
- لدي الخبرة السابقة في العمل كمندوب مبيعات

Education

Bachelor's degree, تكنولوجيا التعليم +تربية خاصة
  • at جامعة عين شمس
  • June 2009

وصف تعليمي : المؤسسة: جامعة عين شمس، كلية التربية، قسم التكنولوجيا التعليمية الفترة: 2006 (يناير) - 2009 (يناير) الموقع: القاهرة، مصر المسؤوليات: تدريس مقررات دراسية في مجال التكنولوجيا التعليمية لطلاب كلية التربية. تطوير مواد تعليمية جديدة وتحديث المواد التعليمية الموجودة. استخدام التكنولوجيا التعليمية في عملية التعليم والتعلم. تقييم فعالية استخدام التكنولوجيا التعليمية. المشاركة في الأبحاث المتعلقة بالتكنولوجيا التعليمية. الإشراف على طلاب كلية التربية أثناء استخدامهم للتكنولوجيا التعليمية. المشاركة في الأنشطة الأكاديمية والاجتماعية لقسم التكنولوجيا التعليمية. المهارات: مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي. معرفة عميقة بمجال التكنولوجيا التعليمية. مهارات ممتازة في استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج التعليمية. مهارات جيدة في حل المشكلات واتخاذ القرار. مهارات ممتازة في العمل الجماعي. مهارات قوية في تنظيم الوقت وإدارة المهام. الإنجازات: تطوير مواد تعليمية جديدة في مجال التكنولوجيا التعليمية. استخدام التكنولوجيا التعليمية بفعالية في عملية التعليم والتعلم. تقييم فعالية استخدام التكنولوجيا التعليمية. المشاركة في الأبحاث المتعلقة بالتكنولوجيا التعليمية. الإشراف على طلاب كلية التربية أثناء استخدامهم للتكنولوجيا التعليمية. المشاركة في الأنشطة الأكاديمية والاجتماعية لقسم التكنولوجيا التعليمية.

High school or equivalent, شبكات المعلومات
  • at مدرسة تكنولوجيا المعلومات
  • June 2005

مدرسة تكنولوجيا المعلومات بالاسماعيلية

Specialties & Skills

Market Data
Market Knowledge
Online Travel
Achieving Targets
الاقناع ، التفاوض ، العرض ، ، .
مهارات التعامل مع الآخرين والاتصالات
الالتزام في العمل
MS Office Prgrames
Data Entery
Administre Assistant
Documents control
HR assistant
Executive Secretary
Marketing
Customer Service
تعاون مسئولية
Document & Record Control

Languages

English
Intermediate
Arabic
Expert

Memberships

(Resala ( Charity Organization
  • عمل تطويعي
  • September 2009

Training and Certifications

ICDL qatar (Training)
Training Institute:
Al Attiya Training Center ( actqatar )
Date Attended:
March 2015
Developed Language And Computer Skills,Enhanced Presentation & Project Development Skills ,Acquired (Training)
Training Institute:
Basic Business Skills Acquisition (Bbsa/Grp) Suez, Egypt
Date Attended:
September 2011

Hobbies

  • التعلم ، القراءة ، السفر ، تصفح الانترنت ، الرياضة