ملاك الدوسري, Claim Operation Officer

ملاك الدوسري

Claim Operation Officer

Bupa Arabia

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
دبلوم, Intensive English
الخبرات
7 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :7 years, 11 أشهر

Claim Operation Officer في Bupa Arabia
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أكتوبر 2019
customer service representative في Creative Closet
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • يناير 2016 إلى ديسمبر 2016

Handling customer inquiries, complaints, and service requests.
Managing a high-volume workload within a deadline-driven environment.

Executive Administrative Assistant في O M contracting
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • سبتمبر 2013 إلى ديسمبر 2015

Responsibilities:
Coordinate office activities and operations to secure efficiency and compliance to company policies

Supervise administrative staff and divide responsibilities to ensure performance

Manage agendas/travel arrangements/appointments etc. for the upper management

Manage phone calls and correspondence (e-mail, letters, packages etc.)

Support budgeting and bookkeeping procedures

Create and update records and databases with personnel, financial and other data

Track stocks of office supplies and place orders when necessary

Submit timely reports and prepare presentations/proposals as assigned

Assist colleagues whenever necessary

الخلفية التعليمية

دبلوم, Intensive English
  • في Concordia University
  • يناير 2018
بكالوريوس, English Translation
  • في King Saud Univesity
  • يونيو 2015

BA degree in English translation

Specialties & Skills

Service Coordination
Translation
Organizing
Management
Customer Service
الترجمة
social skills
fluent in Arabic
speaking
speaking two languages
computer skills
listening
fluent in English

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Administrative Professional Foundations (الشهادة)
تاريخ الدورة:
June 2020
Human Resources: Understanding HR Systems Features and Benefits (الشهادة)
تاريخ الدورة:
June 2020

الهوايات

  • القراءة والاطلاع
    كنت قد وضعت لنفسي تحديا لاتمام ٤٠ كتاب متنوع لعام ٢٠١٤ وبحمدلله حققت ذلك التحدي لنفسي .. ومنها تعلمت كيف اقسم وقتي واضبط نفسي على الجدول المحدد