Maram  Aldosari, خدمة عملاء عبر الهاتف

Maram Aldosari

خدمة عملاء عبر الهاتف

مجموعة شاكر

Location
Saudi Arabia - Riyadh
Education
Diploma, أدارة أعمآل
Experience
1 years, 3 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :1 years, 3 Months

خدمة عملاء عبر الهاتف at مجموعة شاكر
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • May 2022 to December 2022

حجز مواعید صیانة
رفع شکاوي ومتابعتها
تقدیم حلول لمشاکل العمیل وتقدیم الإجابات الکافیة والوافیة
ادخال بيانات

خدمة عملاء عبر الهاتف at مستشفى الدكتور عبدالرحمن المشاري
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • October 2021 to October 2022

عمل تقریر یومي يف برنامج اکسل باللغة الانجلیزیة
حجز مواعید و إنشاء ملفات المرضی والحفاظ علیها يف برنامج
فتح جداول العیادات ومراجعتها بشکل شهري
الإشراف یلع القسم يف فترات تغیب المشرف
توجیه جمیع مشاکل المرضی إلی نتیجة مرضیة
عمل کود الطوارئ يف حال وجود حاله طارئة

Education

Diploma, أدارة أعمآل
  • at الكلية التقنية - المملكة العربية السعودية
  • July 2020

courses: Pet Cambridge Preliminary English

High school or equivalent, علمي
  • at Al Abeer School
  • January 2016

, Riyadh

Specialties & Skills

Teamwork
Velocity
English Speaking
Customer Service Skills
Management
TELEPHONE SKILLS
MICROSOFT ACCESS
MICROSOFT EXCEL
MICROSOFT WORD
ONLINE RESEARCH
TIME MANAGEMENT
Customer Service

Languages

Arabic
Expert
English
Expert

Training and Certifications

درجة 71 في اختبار STEP (Certificate)
Date Attended:
October 2023
الدورة التحضیریة لاختبار ستیب (Certificate)
Date Attended:
September 2023
دورة العبارات الأمریکیة الشائعة (Certificate)
Date Attended:
September 2023

Hobbies

  • تعلم اللغة الإنجليزية
    درجة ٥٧ في اختبار اللغة الإنجليزية STEP
  • القراءة