ميرنا عادل, Retention officer

ميرنا عادل

Retention officer

AXA life insurance

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, Accounting
الخبرات
6 years, 2 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :6 years, 2 أشهر

Retention officer في AXA life insurance
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يونيو 2019

I can retain the customers who want to cancel
By offering alternatives and solve any problems
Can handle complaints
Can arrange collection compaigns to collect the delayed premiums to save the portfolio .

Customer Care Officer في AXA life insurance
  • مصر - القاهرة
  • أبريل 2018 إلى مايو 2019
Technical Support Agent في Vodafone
  • مصر - القاهرة
  • يونيو 2018 إلى ديسمبر 2018

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Accounting
  • في Faculty of commerce English section Tanta university
  • يوليو 2017

Specialties & Skills

Customer Facing
Customer Centricity
Customer Relations
Customer Retention
Customer Care

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس