معتز محمد سالم, IT Supervisor

معتز محمد سالم

IT Supervisor

Marseiliabeach for tourism investment

البلد
مصر - الإسكندرية
التعليم
دبلوم عالي, Microsoft Certified System Engineer
الخبرات
15 years, 7 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :15 years, 7 أشهر

IT Supervisor في Marseiliabeach for tourism investment
  • مصر - الإسكندرية
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2021

• Support User Software as needed
• Manage and trace all Network Traffic to Solve Network Slow Issue
• Install and Configure Hardware and Software
• Troubleshoot Systems Hardware and Software
• Full inventory Report (Computers - Printers - Monitors-Servers-Camera)
• Install and update company software and hardware as needed
• Anticipate and report the cost of replacing or updating computer items
• Manage a team and provide the necessary support
• Determining the tasks of the team and setting time plans with the necessary support to finish on time
• VMware vSphere Control
• Aruba Access Point Control
• Regularly evaluating our IT systems to ensure they meet the necessary demands
• Plan and complete daily assigned tasks within deadlines
• Understand support problems, analyze problem data and determine appropriate solutions
• Windows Server 2008&2012&2016 (Active Directory-DNS-DHCP-User Configure-Security Configure- Build from Zero)
• CCTV Problem Support ( ivm4200 )

Salesman في United company for trade and distribution
  • مصر - الإسكندرية
  • نوفمبر 2018 إلى أبريل 2021

Cosmetics sales

IT Help Desk في Warba insurance Co. Alpha-ez Co. Contract
  • الكويت - الكويت
  • سبتمبر 2015 إلى فبراير 2018

1- Fix Computer PC software
2- Fix Computer PC hardware
3- Fix Network issue
4- Fix Printers issue(network-software-hardware)

IT Help Desk في National Financial Brokerage
  • الكويت - الكويت
  • سبتمبر 2007 إلى نوفمبر 2016

1- Fix computer PC hardware
2- Fix computer PC software
3- Fix Network issue

الخلفية التعليمية

دبلوم عالي, Microsoft Certified System Engineer
  • في Server Administrator
  • سبتمبر 2017

Server Administrator 2012

دبلوم, Technical Support
  • في Yat Education Center
  • أكتوبر 2006

Technical Support Education

بكالوريوس, information management System
  • في Higher Institute of Computer and Information Systems
  • أغسطس 2005

Computer and Administrative Information Systems

Specialties & Skills

Customer Service
Computer Maintenance
Technical Support
IT Helpdesk
Windows Server(2012)
internet searching
adobe photoshop design
Computer hardware mentinance

اللغات

الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

Technical Support ( YAT Education Center) (الشهادة)
تاريخ الدورة:
August 2007
MCSA (G352-1048) (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2017
MCP (G349-6345) (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2017

الهوايات

  • Race,battel fight games
  • Read Computer 🖥️ Since books