محمد سراج, نظم المعلومات

محمد سراج

نظم المعلومات

Family Corporation

البلد
الكويت - حولي
التعليم
دبلوم, Computer and information technology
الخبرات
7 years, 7 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :7 years, 7 أشهر

نظم المعلومات في Family Corporation
  • مصر
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أبريل 2017
  • أبريل 2016 إلى أغسطس 2016

job description: help desk
* Duties : 1-Deals with any Types of Operating Systems like
(Windows 7-8-10).
2-Set Permissions for Shared Folders
3-reset password and add or users with Active Directory
4-Make Configuration for any Types of Modems and
Routers.
5- Supported For LAN Connection and WAN Connection.
6- Supported For any Kind Of Hardware Devices and
Software Applications.
8-Supported For any Kind of Printers.
7-Supporting the VPN the RSA (Remote Secure Access)
9-Supporting the Customer by Remote Access

في Pfizer dokki
  • مصر
  • مارس 2016 إلى أبريل 2016

Qsource, outsource company
* Training at : Nissan, Pfizer, Deraya, Benchmark, Juhayna

الخلفية التعليمية

دبلوم, Computer and information technology
  • في National Telecommunication Institute NTI
  • ديسمبر 2016

Study at: National Telecommunication Institute NTI / Track Enterprise o Network and technical support * General English course * Soft skills (Customer Service including Assertive Behaviour and Handling Irate Customers , Time Management, , Communication skills, Presentation skills, and Team Work) A+

الثانوية العامة أو ما يعادلها, Computer and information technology
  • في University Shorouk Academy
  • يناير 2015

*

Specialties & Skills

Networks
IT Technical Support
System Administration
Helpdesk
DESKTOP PC
DIAGNOSIS
HELP DESK SUPPORT
LAPTOP COMPUTERS

التدريب و الشهادات

CCNA (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2015
MCSA (الشهادة)
صالحة لغاية:
February 2017