Mohmed Tilal Elsir

-الاشراف على جميع اعمال الصيانة داخل الشركة.
-ضمان تنفيذ اعمال الصيانة في الوقت المحدد وفق معايير الجودة المطلوبة.
-وضع خطط الترويج والدعاية والإعلان والعروض البيعية بالتنسيق مع الإدارة العليا.
-عمل البحوث التسويقية ودراسة الحصة السوقية للشركة وللمنافسين.
-تحديد مناطق تقديم الخدمة للاستفادة من أكبر عدد من العملاء.
-البحث الدائم عن عملاء جدد والتواصل معهم والحفاظ على علاقات متينة معهم.
-متابعة خدمات الصيانة والتواصل الدائم مع الزبائن والرد على شكاويهم والتعامل معها بطريقة مهنية للحفاظ على العملاء.
-الحرص على توفير مصادر دائمة لقطع الغيار اللازمة وبأسعار منافسة لتحقيق هامش ربح عالي.
-تحديد وتقييم الموردين اللذين يمكنهم تقديم قطع غيار تتوافق مع معيار الجودة المطلوبة.
-التفاوض بشأن عقود التوريد والتسعير للحصول على أفضل اسعار.
-الاحتفاظ بسجلات الصيانة والبيانات الهامة الأخرى.
-المقارنة بين العروض المقدمة من الموردين والتوسع في المصادر.
-تقدير ووضع ميزانيات المشتريات.
-إدارة العمليات اللوجستية والخدمات وإيجاد طرق لخفض تكاليف الشراء.
-إيجاد خطط وسياسات البيع بالجملة.
-إدارة مستودعات قطع الغيار لضمان التخزين السليم وبشكل صحيح بحيث يسهل تحديد موقع القطع.
-المحافظة على اتباع ضوابط السلامة المهنية داخل الشركة.
-الاشراف على موظفي الطلبيات ومتابعة التقارير اليومية.
-ضمان إدارة المخزون بطريقة سليمة بما يضمن الحفاظ على مستوى يمكن قسم الصيانة من اكمال مهامه وعمله دون تأخير.
-توفير التدريب المناسب للفنيين بما يضمن اكسابهم مهارات في الصيانة لتوفير مستويات عالية من رضاء العملاء.
-تنوير الموظفين بأهداف وضوابط وسياسات الشركة.
-التأكد من انجاز جميع الاعمال في الوقت المناسب وتحفيز الموظفين لضمان إنتاجية وكفاءة العمليات اليومية.
-اعداد تقارير دورية للإدارة العليا توضح سير العمل ومدى تحقيق اهداف الشركة والمشاكل التي تواجه العمل وطرح الحلول الممكنة.
-تحليل نتائج التقارير الشهرية للوصول الى أفضل الطرق لتحقيق اهداف الشركة.

-قيادة وتوجيه وتحفيز فريق مبيعات قطع الغيار من اجل تحقيق اهداف الشركة.
-التأكد من توفير مستوى ممتاز لخدمة العملاء.
-التأكد من التزام موظفي القسم بسياسات الشركة واجراءاتها.
-جمع المعلومات عن القطع الغير متوفرة والعمل على توفيرها في أسرع وقت ممكن.
-عمل مسح ميداني للسوق مع المنافسين للوصول الى معرفة الخلل الموجود ومعالجته.
-اكتساب عملاء جدد واختراق السوق لتوسيع مبيعات قطع الغيار.
-توفير الدعم وخدمات ما بعد البيع للعملاء.
-الاهتمام بالعملاء وضمان حصولهم على الخدمة المطلوبة بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.
-شراء المنتجات المطلوبة من السوق المحلى.
-عمل تقارير دورية (يومية وشهرية) توضح سير العمل وقيمة المبيعات وكميتها لمقارنتها مع الأهداف المطلوبة.
-مراقبة مستويات المخزون وعمل طلبيات قطع الغيار من الوكيل.
-العمل مع فريق المشتريات لإكمال الواجبات المطلوبة.
-تتبع الطلبات وتأمين التسليم في الوقت المناسب.
-التأكد من ان قطع الغيار تلبي معايير الجودة لضمان رضاء العميل.
-التنسيق مع موظفي المستودعات لضمان ان التخزين يتم بطريقة صحيحة لضمان سهولة الوصول اليها.
-التأكد من ان استلام وشحن قطع الغيار في المستودعات تتم بصورة جيدة.
-الاشراف على الجرد في المستودع لضمان تطابق الكميات الفعلية مع الموجود في النظام.
-الاشراف ومراقبة عمليات ارسال قطع الغيار الى فروع الشركة الأخرى في وقت مناسب.
-متابعة ومعرفة قطع الغيار التالفة في المخزون ان وجدت.

-متابعة صيانة الأدوات والمعدات الموجودة في الورشة.
-التأكد من وجود العدد الكافي من الفنيين في كل قسم بما يضمن تحقيق الأهداف وإنجاز المهام.
-التأكد من أن جميع الأجهزة والمعدات المطلوبة لأعمال الصيانة الهندسية متوفرة وتعمل بشكل جيد.
-توزيع العمل على الفنيين كل حسب تخصصه ومتابعه إنجازه لما كلف به.
-تقديم المشورة والمساعدة الفنية.
-الإشراف المباشر على إجراءات أعمال الصيانة من قبل الفنيين والتأكد من أنها تجري حسب المتطلبات والطريقة الصحيحة المطلوبة.
-مراجعة الأداء الشهري وتقييم أداء الفنيين وتحفيزهم.
-خلق بيئة عمل جيدة من خلال التعاون وروح الفريق الواحد في تحقيق الإنجاز والتشاور والتفكير الإيجابي.
-التأكد من حصول الفنيين على التدريب اللازم بما يضمن رفع الكفاءة الإنتاجية والأداء.
-ضمان الالتزام بمعايير الجودة وأنظمة الصحة والسلامة المهنية.
-المساهمة في تطوير اعمال الصيانة وتقليل النفقات.
-اعداد التقارير الدورية المتعلقة بالإنجازات والمشاكل والاخفاقات والاحتياجات والتوصيات.