محمد جميل, Passenger Service Officer

محمد جميل

Passenger Service Officer

Air India Sats

البلد
الهند
التعليم
بكالوريوس, English
الخبرات
13 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :13 years, 4 أشهر

Passenger Service Officer في Air India Sats
  • الهند - دلهي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2011

1.Taking Care of Arrival, Baggage Handling and Lost and Found of Singapore Airlines.
2. Taking care of all operational activities for the ground handling.
3. Taking care of all Mishandled baggage cases and raising PIR/AHL/DPR and its tracing in World Match Tracing Systems.
4. Handling of passenger's claim for the missing/lost or damaged baggage of passengers.
5. Taking care of Proper rostering of the team for smooth handling and flow of the staff.
6. Sending all reports related to baggage mishandling, finance and daily flight handling reports to the concern departments head.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, English
  • في D.D.U. Gorakhpur University
  • يونيو 2007

Specialties & Skills

Administration
Tracing
Luggage
Team Handling
Ability to multi-task and work against deadlines
World Match Tracing Sytstems
Departure Control Systems

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الهندية
اللغة الأم
العربية
مبتدئ
الأوردو
مبتدئ

التدريب و الشهادات

CEM ( Customers Experience Management) Training (تدريب)
معهد التدريب:
Singapore Airlines
تاريخ الدورة:
January 2014
المدة:
72 ساعة
Dangerous Goods Regulations Training (تدريب)
معهد التدريب:
DIAL GMR Training centre IGI Airport T1D
تاريخ الدورة:
May 2014
المدة:
27 ساعة

الهوايات

  • Interacting with people
  • Reading books