محمد محمد علوان, مدير عام سابق

محمد محمد علوان

مدير عام سابق

البنك الاهلى المصرى

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
دكتوراة, ادارة اعمال
الخبرات
41 years, 2 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :41 years, 2 أشهر

مدير عام سابق في البنك الاهلى المصرى
  • مصر
  • يوليو 1973 إلى أغسطس 2014

مدير عام الخدمات المصرفية
الاشراف على فريق عمل خدمة العملاء وفريق التسويق ووضع الخطط التسويقية بعد دراسة السوق مع فريق العمل ومتابعة تنفيذها ومتابعة النتائج ودراسة العقبات والمعوقات التى تواجة الفريق وتذليلها للحصول على اعلى النتائج
الاشراف على جميع النواحى الادارية وما يتعلق بالموارد البشرية ومتابعة كل مايتعلق بشئون الموظفين من النقييمات من خلال رؤساؤهم المباشرين والترشيح للترقيات واستنفاذ الاجازات وكل مايتعلق بسير العمل بانتظام ودقة وكيفية صياغة استمارة الوصف الوظيفى بكل دقة
تدريب العاملين على المهارات المختلفة كالحفاظ على العملاء القدامى وكيفية جذب عملاء جدد ومهارات ادارة محافظ كبار العملاء وفن التفاوض مع العملاء
اعداد الكوادر القيادية ( الصف الثانى ) بتدريبهم على المهارات القيادية وصقل مهاراتهم وتطوير ذاتهم واعدادهم كمدراء لامستقبل من خلال بس روح الثقه فى انفسهم وابراز العمل كفريق وكيفية التعاون بينهم

مدير عام في البنك الاهلى المصرى
  • مصر
  • يوليو 1973 إلى أغسطس 2014

مدير عام الخدمات المالية والمصرفية

الخلفية التعليمية

دكتوراة, ادارة اعمال
  • في جامعة كامبل الامريكية
  • فبراير 2015

بنظام الدراسة عن بعد بمعادلة الخبرات

بكالوريوس, ليسانس الحقوق جامعة الزقازيق
  • في جامعة الزقازيق
  • مايو 1987

Specialties & Skills

خبير مصرفى
محكم فى النزاعات المصرفية
مدرب معتمد تنمية بشرية
مستشار مالى
التدريب على المهارات القيادية والاستفاده من اساليب التنمية البشرية فى صقل مهارات المتدربين
التدريب على اعمال البنوك وخدمة العملاء والتسويق وادارة الاعمال ومهارات التواصل وفن التفاوض والقيادة

اللغات

الانجليزية
متمرّس

العضويات

جمعية ادارة الاعمال العربية
  • عضو
  • January 2009
عضو نقابة المحكمين الدوليين
  • عضو
  • September 2013
جمعية المحاسبين القانونيين العربية
  • عضو مجلس ادارة
  • February 2014
نقابة مستشارى التحكيم فى المنازعات المصرفية
  • عضو
  • August 2013
الملتقى العربى للمؤسسات المالية والمصرفية
  • ضيف شرف
  • June 2015

التدريب و الشهادات

سلوكيات العمل المصرفى (تدريب)
معهد التدريب:
البنك الاهلى المصرى
تاريخ الدورة:
May 2006
الجوانب القانونية للاعمال المصرفية (تدريب)
معهد التدريب:
المعهد المصرفى
تاريخ الدورة:
May 2004
اﻻساليب الحديثه للعمل المصرفى (تدريب)
معهد التدريب:
البنك اﻻهلى
تاريخ الدورة:
September 2013
المدة:
40 ساعة

الهوايات

  • القراءة والبحث عن كل ماهو جديد فى عالم التكنولوجيا
    ورقة عمل بالملتقى الاول بدولة الاردن الشقيق عن المخاطر بالمؤسسات المالية والبنوك
  • القراءة واﻻطلاع على كل ماهو جديد