ممثل خدمة عملاء
شركة مراكز الاتصال
Total des années d'expérience :6 years, 6 Mois
مساعدة العملاء والرد على جميع الاستفسارات والمشاكل المتعلقة بالخدمات واستقبال البلاغات ومعالجتها والتواصل مع الاقسام ذات الصلة والتنسيق بينها
مساعدة العملاء والرد على جميع الاستفسارات والمشاكل المتعلقة بخدمات الهاتف والانترنت وخدمات ما بعد البيع
ادخال وتعديل بيانات الموظفين بالشركة
التسجيل في التأمينات الاجتماعية
التسجيل على نظام حماية الأجور
متابعة شؤون الموظفين
استقبال والرد على الاتصالات الواردة من عملاء الشركة والاجابة على استفساراتهم و مساعدتهم في حل المشاكل التي تواجههم في الخدمات المقدمة لهم من قبل الشركة
حاصل على درجة البكالوريوس من كلية العلوم الإدارية والمالية تخصص إدارة أعمال مسار إدارة عمليات وجودة