Bayt.com
محمد داود, Strategic Planning and Performance Management Lead

محمد داود

Strategic Planning and Performance Management Lead

Elaraby Group

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, Accounting
الخبرات
12 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :12 years, 4 أشهر

Strategic Planning and Performance Management Lead في Elaraby Group
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يوليو 2021
Customer Care Senior Supervisor في Elaraby Group
  • مصر - القاهرة
  • ديسمبر 2020 إلى يونيو 2021
Acting as Call Center Manager - Management Talent Program في Elaraby Group
  • مصر - القاهرة
  • أغسطس 2020 إلى نوفمبر 2020
Telesales Senior Supervisor في Elaraby Group
  • مصر - القاهرة
  • ديسمبر 2019 إلى يوليو 2020
Customer Care Supervisor
  • أغسطس 2016 إلى ديسمبر 2019
Senior Trainer في Elaraby Group
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2015 إلى يونيو 2016
Trainer في Elaraby Group
  • مصر - القاهرة
  • مارس 2013 إلى ديسمبر 2014
Customer Satisfaction Agent في Elaraby Group
  • مصر - القاهرة
  • سبتمبر 2012 إلى فبراير 2013
Customer Satisfaction Agent في Elaraby Group
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2011 إلى يونيو 2011
Travel Consultant Training –Project Expedia في Teleperformance - Egypt
  • مصر - القاهرة
  • نوفمبر 2010 إلى ديسمبر 2010

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Accounting
  • في Cairo University
  • سبتمبر 2010

Specialties & Skills

Customer Care
+Endorse 0
Training
+Endorse 0
Management
+Endorse 0
Strategising
+Endorse 0
COACHING
+Endorse 0
CRM
+Endorse 0
LEADERSHIP
+Endorse 0
RECRUITING
+Endorse 0
RESEARCH
+Endorse 0
ACCOUNTANCY
+Endorse 0
BUSINESS COMMUNICATIONS
+Endorse 0
COMMUNICATION SKILLS
+Endorse 0
HUMAN RESOURCES
+Endorse 0

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Strategy Boot Camp (تدريب)
معهد التدريب:
Cascade
Project Management Professional (تدريب)
معهد التدريب:
NaviGrowth
Certified Business Trainer (تدريب)
معهد التدريب:
Promark LTD