محمد هندم, Service Desk Support

محمد هندم

Service Desk Support

Diyar United Company

البلد
الكويت - حولي
التعليم
بكالوريوس, Information Technology
الخبرات
2 years, 10 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :2 years, 10 أشهر

Service Desk Support في Diyar United Company
  • الكويت - الكويت
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يوليو 2023

Providing expert technical support for computers and printers, addressing issues through on-site assistance

call center agent في Kuwait Airways
  • الكويت - الكويت
  • يوليو 2023 إلى يوليو 2023
IT Technician في FAHAD AL JASSAR & SONS FOR GENERAL TRADING & CONTRACTING
  • الكويت - الكويت
  • مارس 2021 إلى نوفمبر 2022

Providing technical support to our employees.
Fixing computers hardware & software.
Upgrading computers.
Maintaining servers.
Assembling computers & crypto mining machines.

Web Developer في FAHAD AL JASSAR & SONS FOR GENERAL TRADING & CONTRACTING
  • الكويت - الكويت
  • فبراير 2021 إلى نوفمبر 2022

Fixing bugs that was left by the previous developer.
Stopping attacks & malicious files.
Improving UI and backed.
Adding more features & customizations.
(laravel)

Graphic Designer في FAHAD AL JASSAR & SONS FOR GENERAL TRADING & CONTRACTING
  • الكويت - الكويت
  • فبراير 2021 إلى نوفمبر 2022

Designing Flyers, Posters, Brochures.
Designing instagram posts and story templates / images.

Web Developer في Makekee.com
  • الكويت - الكويت
  • فبراير 2021 إلى نوفمبر 2022
Graphic Designer في Makekee.com
  • الكويت - الكويت
  • فبراير 2021 إلى نوفمبر 2022

created a post & story templates to use on instagram, twitter, etc.

Web Developer في shopsupotsu.com
  • الكويت - الكويت
  • فبراير 2021 إلى نوفمبر 2022

Fixing bugs that was left by the previous developer.
Stopping attacks & malicious files.
Improving UI and backed.
Adding more features & customizations.
(laravel)

Graphic Designer في shopsupotsu.com
  • الكويت - الكويت
  • فبراير 2021 إلى نوفمبر 2022

Graphic Designer & Marketing

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Information Technology
  • في Arab Open University - Kuwait
  • يونيو 2023

Specialties & Skills

Computers
Fast Learning
Data Entry
Adobe Photoshop
Programming
Photoshop
Data Entry
Programming
Microsoft Office
Fast Learner
Research
Teamwork
Windows Installation & Troubleshooting
Call Center Operations
Microsoft Excel
Computer Hardware Troubleshooting
Web Development
Problem Solving
Digital Marketing
Customer Support
outlook
Inventory Management
Writing
Building Computers
Computer hardware and software troubleshooting
system administration
wordpress
Linux Server
Blender
Windows Server
Virtual Machines
Unreal Engine 4
Unreal Engine 5
Networking
Adobe XD
Proxmox
pc networking
operating systems
web design
Windows Networking
Network Engineering
servers
hardware

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي
hamooddev.com

انستغرام
انستغرام
instagram.com/srz.7

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

ITIL V4 Foundation (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2024

الهوايات

  • Flutter Developing
  • Game Design
  • Computer Programming
    Developed and Deployed a website for a dental clinic where patients can schedule appointments and ask for consultations.