موظف خدمة عملاء
شركة إيان للاستقدام
مجموع سنوات الخبرة :17 years, 1 أشهر
التواصل مع العملاء و الرد علي الاتصالات و الاستفسارات .
التواصل مع العملاء عن طريق الواتس أب و الاتصال و الرسائل النصية و الايميلات .
العمل على الأوفيس وخاصة برنامج الإكسيل و الوورد و الأوت لوك .
القدرة على التعامل الجيد مع العملاء
تطوير الذات وتطويعها فى خدمة العمل وتحمل ضغط وأعباء العمل
القيام بأعمال السكرتارية وإدخال البيانات و تسجيل العقود و السندات .
القيام بمراسلة المكاتب الخارجية بالدول الأجنبية .
القيام بعمل العقود و اعتمادها من السفارة الفلبينية بالرياض .
المتابعة الدورية لعقود العملاء و عمل التقارير اليومية و الأسبوعية و الشهرية .
ابداء الملاحظات و الأفكار و تقديمها لإدارة الشركة .
المتابعة و التواصل و الرد علي الايميلات و ارسال التذاكر و الاتصالات بالجوال و الثابت مع موظفي و مسؤولي شركات و مؤسسات العمالة الرجالية .
المتابعة و التواصل و الرد علي الايميلات و الاتصالات مع مكاتب العمالة الخارجية .
استقبال و خدمة العملاء و إدارة الوحدات السكنية وتوجيه العمال و تسجيل الدخول والخروج و الرد علي الاتصالات و مقابلة العملاء .
ادخال جميع البيانات الخاصة بصيانة سيارات ومعدات الشركة من النقل الثقيل و المتابعة و الاشراف علي تقارير الصيانة اليومية و عمل تقارير الأعطال اليومية و تسجيل غيارات الزيوت و الفلاتر و جميع الصيانة التي تتم بكل سيارة و كل معدة علي حده علي برامج خاصة بالشركة .
جميع أعمال السركرتارية و الايميلات و اعمال الطباعة و الفاكس والايميلات و العمل علي برامج الورد والاكسل .
ليسانس آداب و تربية لغة عربية و دراسات إسلامية .