مدير خدمة العملاء
شركة متروماركت للتجاره والتوزيع
مجموع سنوات الخبرة :7 years, 6 أشهر
وظيفتى خدمة العملاء تعمتد على الجدية مع افراد العمل من حيث شخصية مع فريق العمل للوصول الى طريق النجاح وايضا كيفية ايجاد حلول مقنعة للعميل وارضاءه على اكمل وجه وتعتمد ايضا على الصبر وعدم الانفعال ولابد من وجود امكانيات للمكان وفريق العمل من حيث التدريب الجيد للوصول الى اعلى درجات النجاح
الوظيفة عبارة عن الاتى مدير تسويق ومبيعات عن شركة مصرية تركية تعمل فى مجال الادوات الكهربائيه التى تقوم عليه المشروعات الكبيرة داخل القرى السياحية والفيلات وتدخل فى مناقصات كبيرة مع شركات الكهرباء المصرية الحكومية وظيفتى كمدير تسويقى هى كيفية معرفة مطلبات السوق المصرى داخل نطاق المنطقة والعمل على تدريب فريق العمل على فتح اسواق جديدة والعمل على الجدية فى التعامل مع العملاء من حيث وقت تسليم البضاعة المباعة ومتابعة العملاء عن طريق عمل سجل باسماء العملاء وتاريخ اول عملية بيع وشراء حتى اخر عملية ومعرفة النواقص لدى العميل والاهتمام به والاتصال والمتابعة الجيدة للوصول الى ارقى المستويات لكسب ارضاء العملاء