مدير خدمة العملاء
شركة متروماركت للتجاره والتوزيع
Total years of experience :7 years, 6 Months
وظيفتى خدمة العملاء تعمتد على الجدية مع افراد العمل من حيث شخصية مع فريق العمل للوصول الى طريق النجاح وايضا كيفية ايجاد حلول مقنعة للعميل وارضاءه على اكمل وجه وتعتمد ايضا على الصبر وعدم الانفعال ولابد من وجود امكانيات للمكان وفريق العمل من حيث التدريب الجيد للوصول الى اعلى درجات النجاح
الوظيفة عبارة عن الاتى مدير تسويق ومبيعات عن شركة مصرية تركية تعمل فى مجال الادوات الكهربائيه التى تقوم عليه المشروعات الكبيرة داخل القرى السياحية والفيلات وتدخل فى مناقصات كبيرة مع شركات الكهرباء المصرية الحكومية وظيفتى كمدير تسويقى هى كيفية معرفة مطلبات السوق المصرى داخل نطاق المنطقة والعمل على تدريب فريق العمل على فتح اسواق جديدة والعمل على الجدية فى التعامل مع العملاء من حيث وقت تسليم البضاعة المباعة ومتابعة العملاء عن طريق عمل سجل باسماء العملاء وتاريخ اول عملية بيع وشراء حتى اخر عملية ومعرفة النواقص لدى العميل والاهتمام به والاتصال والمتابعة الجيدة للوصول الى ارقى المستويات لكسب ارضاء العملاء