مصطفى اسماعيل, Senior Travel Consultant

مصطفى اسماعيل

Senior Travel Consultant

SAFA INTERNATIONAL TRAVEL

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, HOTEL & TOURISM.
الخبرات
13 years, 6 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :13 years, 6 أشهر

Senior Travel Consultant في SAFA INTERNATIONAL TRAVEL
  • الكويت - الكويت
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2018

1-Ticketing & Tours Agent
2-Planning and arranging Holidays packages and trips.
3-Responsible for reservations and ticketing through Amadeus and Galileo System
4-Handles ticket issuance, reissue and refund
5-Dealing with suppliers online & offline
6-Submits daily Sales Reports
7-Assist and serves customers with a sense of responsibility for their utmost .
8- A dynamic, outgoing, flexible, through and organized candidate.
9-Solve clients ' problems, complaints, and alternative booking arrangements if they occur before the client's flight.

Travel consultant في Flyin
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • فبراير 2015 إلى فبراير 2018

1-Ticketing & Tours Agent
2-Planning and arranging Holidays packages and trips.
3-Responsible for reservations and ticketing through Amadeus and Galileo System
4-Handles ticket issuance, reissue and refund
5-Dealing with suppliers online & offline
6-Submits daily Sales Reports
7-Assist and serves customers with a sense of responsibility for their utmost .
8- A dynamic, outgoing, flexible, through and organized candidate.

Receptionist في Dior Apartment Hotel
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • يوليو 2013 إلى أغسطس 2013

Book rooms and answer phones and work of tourism programs for clients and respond to customer inquiries and everything related to Guest.

Travel consultant & conferences organizer في Welcome Travel service and organize conferences
  • مصر - القاهرة
  • نوفمبر 2010 إلى يونيو 2013

1-Planning and arranging Holidays packages and trips.

2-Planning and arranging conferences

3-Dealing with suppliers online & offline.

4-Solve clients ' problems, complaints, and alternative booking arrangements if they occur before the client's flight.

Receptionist في Receptionist in MAY FAIR HOTEL
  • مصر - القاهرة
  • أغسطس 2009 إلى أغسطس 2010

Book rooms and answer phones and work of tourism programs for clients and respond to customer inquiries and everything related to Guest.

Training in support of tourism operations في Training in Nawas Tourist Company
  • مصر - القاهرة
  • يونيو 2007 إلى سبتمبر 2007

Training on booking and the preparation of tourism programs from the beginning of the journey to the end of the journey

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, HOTEL & TOURISM.
  • في Higher Institute for specific studies
  • يونيو 2009

Training to all acts of tourism companies, travel agencies, hotel business

Specialties & Skills

Online Services
Online Travel
Galileo
Amadeus
Microsoft Office
A general Course in basic kitchen & save food.
English course at (L.C.S.E)
A general Course in MS Office, Internet and I.T at (Compusoft)

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي

لقد تم حذف الرابط بسبب انتهاكه لسياسة الموقع. يرجى التواصل مع قسم الدعم لمزيد من المعلومات.

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Amadeus Advanced Course with a degree granted : A (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2014
صالحة لغاية:
January 2015
Amadeus Basic Course with a degree granted : A (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2014
صالحة لغاية:
January 2015
work experience (الشهادة)
تاريخ الدورة:
June 2007
صالحة لغاية:
June 2007