Bayt.com
Mohamed Saleh, استشاري إدارة الجودة والتميز المؤسسي

Mohamed Saleh

استشاري إدارة الجودة والتميز المؤسسي

Global Business Bureau

Lieu
Émirats Arabes Unis - Dubaï
Éducation
Baccalauréat, تكنولوجيا الصناعات الغذائية
Expérience
12 years, 9 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :12 years, 9 Mois

استشاري إدارة الجودة والتميز المؤسسي à Global Business Bureau
  • Émirats Arabes Unis - Dubaï
  • Je travaille ici depuis septembre 2022

تقديم الاستشارات الإدارية في مجال ادارة الجودة والأيزو والتميز المؤسسي للجهات الحكومية والخاصة وتأهيلهم للحصول على الاعتمادات الدولية من الجهات الدولية المانحة.

استشاري إدارة الجودة والتميز المؤسسي à جلوبال إكسبيرتس للاستشارات
  • Émirats Arabes Unis - Sharjah
  • septembre 2019 à août 2022

تقديم الاستشارات الإدارية في مجال ادارة الجودة والأيزو والتميز المؤسسي للجهات الحكومية والخاصة وتأهيلهم للحصول على الاعتمادات الدولية من الجهات الدولية المانحة.

أخصائي إدارة الجودة والتميز المؤسسي à البرج القابضة
  • Émirats Arabes Unis - Dubaï
  • août 2017 à août 2019

تطوير الخطط الاستراتيجية والتشغيلية ، وتصميم وتوثيق العمليات ومقاييس الأداء التابعة لها ، والهياكل التنظيمية والوظيفية، والأنظمة الداخلية، ومتابعة تطوير منحنى الأداء العام، وتدريب وتأهيل الأفراد بتلك المؤسسات لمراجعة وتحليل أداء المؤسسة وإعداد تقارير دورية عنها تتضمن تحليلاً وتقييماً لنتائج الأداء واقتراحات حول السبل الكفيلة بتحقيق أفضل النتائج، وتقديم تلك التقارير للقيادة العليا ومتابعة تنفيذ التوصيات، بالإضافة الى تدريب وتأهيل العديد من الافراد لتنفيذ عمليات التقييم الذاتي، وكيفية تحليل وترجمة تقارير التغذية الراجعة إلى خطط تحسينية، وتأهيل الشركة في أنظمة إدارة الجودة والأيزو ومساعدتها في الحصول على شهادات الاعتماد الدولية من الجهات الدولية المانحة.

استشاري أنظمة الجودة والأيزو والتخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي à ثينك بلاس للاستشارات
  • Émirats Arabes Unis - Dubaï
  • mai 2015 à mai 2017

تأهيل المنظمات الحكومية والخاصة لإنشاء وتطبيق أنظمة الجودة والأيزو والتخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي

الإنجازات في مجال الاستشارات:
 المشاركة في مشروع تقييم مراكز الخدمة تسهيل وفقاً لمتطلبات برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة 7 STAR، حيث تم زيارة وتقييم 40 مركز على مستوي الدولة للعام 2015.
 تطوير الخطط الاستراتيجية والتشغيلية ، وتصميم وتوثيق العمليات ومقاييس الأداء التابعة لها ، والهياكل التنظيمية والوظيفية، وبطاقات الوصف الوظيفي للعديد من المؤسسات أهمها: (معهد الشارقة للتراث بإمارة الشارقة - العديد من مراكز تسهيل على مستوى دولة الامارات العربية المتحدة) خلال الأعوام 2015 - 2016 ومتابعة تطوير منحنى الأداء العام، وتدريب وتأهيل العديد من الأفراد داخل تلك المؤسسات لمراجعة وتحليل أداء المؤسسة وإعداد تقارير عنها (شهرية - ربع سنوية - نصف سنوية - سنوية) تتضمن تحليلا وتقييما لنتائج الأداء واقتراحات حول السبل الكفيلة بتحقيق أفضل النتائج، وتقديم تلك التقارير للقيادة العليا بالمؤسسة ومتابعة تنفيذ التوصيات المعتمدة ، بالإضافة أيضا الى تدريب وتأهيل العديد من الافراد لتنفيذ عمليات التقييم الذاتي المؤسسي ، وكيفية تحليل وترجمة تقارير التغذية الراجعة إلى خطط تحسينية.
 تطوير أنظمة الموارد البشرية للعديد من المؤسسات أهمها: (معهد الشارقة للتراث - العديد من مراكز تسهيل على مستوى دولة الامارات العربية المتحدة) خلال الأعوام 2015 - 2016 متضمنة تصميم وتوثيق كافة المنهجيات والآليات والوثائق والنماذج والسجلات والأدلة وإجراءات وتعليمات العمل الخاصة بإدارة الموارد البشرية.
 تأهيل مركز إتقان لخدمات رجال الأعمال لنظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2010 في يوليو 2015 بإمارة دبي - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز الشامل لخدمات رجال الأعمال لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2008 في يوليو 2015 بإمارة الشارقة - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز المعلومات لخدمات رجال الأعمال لنظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2010 في ديسمبر 2015 بإمارة الشارقة - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز الاتحاد العالمية لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2008 في سبتمبر 2015 بإمارة أبو ظبي - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز معاملات لتخليص المعاملات لنظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2012 في ديسمبر 2015 بإمارة رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز إرادة لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 في أغسطس 2015 بإمارة أبو ظبي - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز معاملات لتخليص المعاملات لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 & نظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2012 في يونيو 2016 بإمارة أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز استمارات للخدمات لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 & نظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2012 في يونيو 2016 بإمارة عجمان - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل مركز تواصل لخدمات رجال الأعمال لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 & نظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2012 في يونيو 2016 بإمارة دبي - الإمارات العربية المتحدة.
 تأهيل شركة عجمان للخدمات الإلكترونية لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 & نظام معالجة شكاوى المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10002:2014 & نظام رصد وقياس رضا المتعاملين طبقا للمواصفة ISO 10004:2012 بإمارة عجمان - الإمارات العربية المتحدة في أكتوبر 2016
 تأهيل شركة الامتيازات لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2008، ونظام ادارة سلامة الاغذية ISO 22000:2005، بالقاهرة - جمهورية مصر العربية في مارس 2014
 وبفضل الله تكللت كافة الجهود في المشاريع المذكورة أعلاه بالنجاح وحصول كافة الجهات على شهادات المطابقة من الجهات الدولية المانحة.

مهندس توكيد الجودة à مجموعة الحسن والحسين للصناعات الغذائية
  • Egypte - Port Saïd
  • août 2014 à avril 2015

• مشاركة القيادة العليا في وضع السياسات والأهداف المتعلقة بالجودة والبيئة.
• تخطيط أعمال التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة والبيئة بالشركة بالتنسيق مع مسؤولي الوحدات المعنية.
• متابعة تنفيذ أعمال التدقيق الداخلي طبقاً للمنهجيات والخطة المحددة لذلك وتقديم التقارير عن نتائجها للأطراف المعنية
• متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية التي تتم بالشركة حيال عدم المطابقات وشكاوى العملاء وتقديم التقارير عنها للقيادة العليا .
• الإعداد لاجتماعات مراجعة القيادة ومتابعة التنفيذ لكل القرارات والتوصيات والتكليفات المترتبة عليها
• متابعة نتائج مؤشرات الأداء للعمليات والخدمات والأنشطة على كافة المستويات بالشركة واعداد تقارير عنها وتقديمها للقيادة العليا، وتحديد أي انحرافات عن المستهدف، واتخاذ الإجراءات التصحيحية لأي مؤشرات لم تحقق المستهدف والتحقق من فعاليتها.
• الحصول على القوانين الخاصة بالبيئة ومتابعة تحديثها بصفة مستمرة.
• تحديد الموضوعات البيئية وتحديثها باستمرار عند تغير العمليات أو تغير المواد المستخدمة.
• الاشتراك في وضع برامج الإدارة البيئة لتنفيذ الأهداف البيئية للشركة.
• عمل خطة زمنية لإجراء القياسات المطلوبة للعناصر البيئة.

مهندس توكيد الجودة à الإمتيازات الغذائية المتكاملة
  • Egypte - Le Caire
  • août 2013 à juillet 2014

.

مهندس مراقبة الجودة à الشركه المصريه للمخصبات الزراعيه
  • Egypte - Alexandrie
  • juillet 2011 à août 2013

Éducation

Baccalauréat, تكنولوجيا الصناعات الغذائية
  • à جامعة الازهر بالقاهرة
  • mai 2011

Specialties & Skills

TQM
+Endorse 1
Risk Management
+Endorse 1
Strategic Planning
+Endorse 1
Quality Systems
+Endorse 1
Human Resources
+Endorse 1
اتقان برنامج ARIS واستخدامه في تصميم وتوثيق العمليات والهياكل التنظيمية والوظيفية والأنظمة الادارية
+Endorse 1
تصميم المواد العلمية باحترافية.
+Endorse 1
استخدام المواقع الإلكترونية وتطبيقات الإنترنت بصورة متميزة.
+Endorse 1
اتقان برامج الأوفيس (Word – Excel – Power point).
+Endorse 1
اتقان برنامج VISIO واستخدامه في تصميم وتوثيق العمليات والهياكل التنظيمية والوظيفية والأنظمة الادارية
+Endorse 1

Profils Sociaux

Facebook
Facebook
facebook.com/MSaleh.TC/

Twitter
Twitter
twitter.com/MSaleh_Official

Langues

Anglais
Moyen
Arabe
Langue Maternelle

Adhésions

الجمعية المصرية للجودة
  • التدريب والمؤتمرات
  • July 2014
عضو الرابطة العربية للجودة رقم العضوية: 75
  • عضو مؤسس
  • October 2016
الجمعية السعودية للجودة
  • جاري حاليا الحصول على العضوية
  • March 2017

Formation et Diplômes

إدارة المشاريع PMP (Formation)
Institut de formation:
Eatimad Training Institute, Approved by KHDA
Date de la formation:
May 2018
Durée:
35 heures
التميز في خدمة المتعاملين - Excellence in customer service (Formation)
Institut de formation:
Think PLUS Training & Consulting
Date de la formation:
June 2015
Durée:
32 heures
مدقق داخلي لنظام إدارة الجودة - QMS Internal Auditor (Formation)
Institut de formation:
مؤسسة التقنية للتطوير والاستشارات وأنظمة الجودة
Date de la formation:
November 2016
Durée:
16 heures
Critical Thinking - Analysis of Argument (Formation)
Institut de formation:
أكاديمية هيئة تنظيم الاتصالات TRA
Date de la formation:
May 2020
Durée:
24 heures
إدارة الأزمات - Crisis Management (Formation)
Institut de formation:
أكاديمية هيئة تنظيم الاتصالات TRA
Date de la formation:
April 2020
Durée:
24 heures
كيف تصمم درساً إلكترونياً (Formation)
Institut de formation:
جامعة حمدان بن محمد الذكية
Date de la formation:
April 2020
Durée:
24 heures
كيف تصبح معلماً عن بعد (Formation)
Institut de formation:
جامعة حمدان بن محمد الذكية
Date de la formation:
April 2020
Durée:
24 heures
استشاري ومدرب تميز مؤسسي - Business Excellence Consultant and Trainer (Certificat)
Date de la formation:
June 2019
استشاري جودة معتمد - Certified Quality Consultant (Formation)
Institut de formation:
المعهد الامريكي للدراسات الاحترافية
Date de la formation:
November 2016
Durée:
60 heures
مهارات القيادة الفعالة - Effective Leadership Skills (Formation)
Institut de formation:
وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية
Date de la formation:
April 2021
Durée:
12 heures
تطوير الأعمال في الشركات الناشئة - Business Development in Startups (Formation)
Institut de formation:
وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية
Date de la formation:
March 2021
Durée:
35 heures
بناء نموذج العمل - Create the Business Model (Formation)
Institut de formation:
وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية
Date de la formation:
January 2021
Durée:
20 heures
الإدارة المالية في الشركات الناشئة (Formation)
Institut de formation:
وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية
Date de la formation:
January 2021
Durée:
35 heures
الابتكار في العمل الحكومي (Formation)
Institut de formation:
إدراك - EDRAAK
Date de la formation:
November 2021
Durée:
24 heures
إدارة العمليات - Operations Management (Formation)
Institut de formation:
إدراك - EDRAAK
Date de la formation:
October 2020
Durée:
24 heures
إستمرارية الأعمال - Business Continuity Management (Formation)
Institut de formation:
Udemy
Date de la formation:
January 2019
Durée:
2 heures
HR Diploma, Accredited by HRCI (Formation)
Institut de formation:
EgyCham
Date de la formation:
June 2021
Durée:
75 heures
Lead Auditor ISO 9001:2015 (Formation)
Institut de formation:
Quality Academy, Approved by CQI - IRCA
Date de la formation:
April 2022
Durée:
40 heures
كارنيه استشاري جودة معتمد من المعهد الأمريكي للدراسات الاحترافية (Certificat)
Date de la formation:
November 2011
استشاري جودة معتمد ISO 9001:2015 - مؤسسة التقنية للتطوير والاستشارات وأنظمة الجودة (Certificat)
Date de la formation:
November 2016
عضو الجمعية المصرية للجودة (Certificat)
Date de la formation:
December 2014