مصطفى راجح, area operating manager

مصطفى راجح

area operating manager

B.Laban

البلد
مصر - الإسكندرية
التعليم
بكالوريوس, ادارة ‏المكتبات ‏ونظم ‏المعلومات
الخبرات
13 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :13 years, 1 أشهر

area operating manager في B.Laban
  • مصر - الإسكندرية
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يونيو 2023
معلم لغة انجليزية في حر
  • مصر - الإسكندرية
  • أغسطس 2022 إلى يناير 2024

تعليم مبادئ وأساسيات اللغة الإنجليزية من تعليم للنطق و قواعد اللغة
وذلك لأغلب الأعمار من سن ٧ سنوات وحتى ٤٠ عام
وأيضا تدريس مادة اللغة الإنجليزية للمرحلة الإبتدائية (المرحلة الأساسية) والمرحلة الإعدادية (المرحلة المتوسطة).

Quality and Training Manager في Masrawy
  • مصر - الإسكندرية
  • فبراير 2022 إلى أغسطس 2022

Responsible for Staff Training and improve their performance.
 Responsible for Management Team Training and Development to improve the operation.
 Responsible for Call Center Training and to maintain their performance.
 Create Operation Manual for Service and Production.
 Follow up on all staff and Managers performance and report about it to the G.M.

Operations Manager في Extreme Zone
  • مصر - الإسماعيلية‎
  • سبتمبر 2021 إلى فبراير 2022

Responsible for handling all suppliers.
 Manage the operations in each service area, Kitchen and Bar.
 Responsible for organize events on our place from society organizations and Schools.
 Managing P&L.

Training And Development Manager في Holmes Burger
  • مصر - الإسكندرية
  • مارس 2021 إلى أغسطس 2021

Training and Development Manager:
 Responsible of Training system and Improve performance of Crew and Management in Operations Department
(10 Stores).
 Establishing a new Training System and a new automated Evaluation system.
 Created a manual for The Operations.
 Consulted for all Company Departments.
 Responsible for Develop company systems.
 Supervise on Promotions in the company.
.

Area Manager في Herfy ‎Food ‎Services
  • المملكة العربية السعودية - القصيم
  • يوليو 2019 إلى يناير 2021

Responsibility of 3 stores.

Manager في McDonald''s
  • مصر - الإسكندرية
  • فبراير 2014 إلى مايو 2019
معلم لغة انجليزية في حر
  • مصر - الإسكندرية
  • سبتمبر 2013 إلى يناير 2014

مدرس خاص لغة انجليزية للتعليم الاساسي (إبتدائي - إعدادي)

مندوب بيع في ايمكو فارما
  • مصر - الإسكندرية
  • يونيو 2013 إلى أغسطس 2013

مندوب بيع الشركة في الاسكندرية

مشرف تسويق في هوم للتنمية وإدارة المشروعات
  • مصر - الإسكندرية
  • سبتمبر 2012 إلى مايو 2013

نعمل في تسويق ابراج سكنية

مسئول التسويق في Canon Alex
  • مصر - الإسكندرية
  • مارس 2011 إلى سبتمبر 2012

المسئول عن التسويق الخارجي لمنتجات الشركة من طابعات واحبار وكاميرات كانون في الاسكندرية

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, ادارة ‏المكتبات ‏ونظم ‏المعلومات
  • في كلية الآداب جامعة الاسكندرية
  • يونيو 2012

Specialties & Skills

Teamwork
Soft Skills
Personnel Supervision
External Marketing
Networking Strategies
الإلقاء
planning
Communication
Customer service
Cooperation
Negotiation
Training
Coaching
people practice
operation
quality assurance
people management
operations management
microsoft powerpoint
problem solving
teamwork
marketing
restaurants
training plans
restaurant marketing
staff training
restaurants management
accounting
tourism

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الالمانية
مبتدئ
الفرنسية
مبتدئ

العضويات

جمعية "مكتبيون نحو التغيير" تحت التأسيس
  • المؤسس
  • July 2012

التدريب و الشهادات

ToT (تدريب)
معهد التدريب:
Edraak
تاريخ الدورة:
May 2020
المدة:
2 ساعتين
Emotional Intelligence (تدريب)
معهد التدريب:
Edraak
المدة:
15 ساعة
Emotional Intelligence (تدريب)
معهد التدريب:
Edraak
المدة:
15 ساعة

الهوايات

  • Writiing
  • Reading
  • Watching films