كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
ناردين يوسف, Key Account Manager - Client Solution Architect

ناردين يوسف

Key Account Manager - Client Solution Architect·Smart Telecom Services, LTD

مصر

دبلوم, Human Resource Management

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 10 سنوات, 1 أشهر

Key Account Manager - Client Solution Architect

أبريل 2024 - فبراير 2026

Smart Telecom Services, LTD

دبي، الإمارات العربية المتحدة عن بُعد

أبريل 2024 - فبراير 2026

• Managed and optimized the company’s client database, ensuring data accuracy,
integrity, and operational efficiency.
• Developed and maintained strategic relationships with key clients, driving customer satisfaction, loyalty, and retention.
• Supported business growth through consultative client engagement and tailored
solutions.
• Oversaw customer service operations and collaborated with cross-functional
teams to ensure seamless service delivery.

مجال الشركة:
خدمات الدعم التجاري

Key Account Manager | Customer Care Advisor | Operations Officer – Business Accounts

أبريل 2021 - أبريل 2024

Al Deyaa Premium Channel Partner – Etisalat UAE

دبي، الإمارات العربية المتحدة عن بُعد

أبريل 2021 - أبريل 2024

• Managed a portfolio of corporate and business accounts, serving as the primary
point of contact for clients.
• Built strong client relationships and supported customer retention through
proactive account management.
• Managed service requests, order verification, onboarding activities, and billingrelated
communications.
• Coordinated with internal stakeholders to ensure timely issue resolution and operational excellence.

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات

public relations manager

ديسمبر 2018 - أبريل 2021

Oasis Hotel, Heliopolis

القاهرة، مصر هجين

ديسمبر 2018 - أبريل 2021

• Led public relations, media engagement, and communication initiatives to
strengthen brand reputation.
• Developed marketing strategies and coordinated conferences, events, and guest
experience programs.

مجال الشركة:
الضيافة والسكن

Account Administrator

مايو 2013 - أكتوبر 2014

Merck Sharp & Dohme (MSD), Egypt

القاهرة، مصر

مايو 2013 - أكتوبر 2014

• Provided administrative and operational support, including KPI monitoring, MIS
reporting, and process coordination.
• Managed attendance, onboarding, reporting, and cross-functional communication activities.

مجال الشركة:
صناعة الدواء

International Account Adviser

يناير 2011 - أبريل 2012

Vodafone - Great Britain (UK)

القاهرة، مصر

يناير 2011 - أبريل 2012

• Delivered high-quality customer support while maintaining SLA targets and customer satisfaction standards.
• Managed client relationships and contributed to service excellence and retention objectives.

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات

التعليم

The American University In Cairo

ديسمبر 2013

ديسمبر 2013

دبلوم، Human Resource Management

مصر

Cairo University

مايو 2010

مايو 2010

بكالوريوس، Business Administration

مصر

Skills

Proficient in Odoo ERP for business process and operational management
Intermediate
Proficient in Odoo ERP for business process and operational management
Intermediate
Hands-on experience with Customer Relationship Management (CRM)systems
Expert
Hands-on experience with Customer Relationship Management (CRM)systems
Expert
Experienced in using AI and digital tools to streamline workflows and enhance productivity
Expert
Experienced in using AI and digital tools to streamline workflows and enhance productivity
Expert
Creating presentations, proposals, and marketing materials using Canva
Expert
Creating presentations, proposals, and marketing materials using Canva
Expert
Microsoft Office Suite
Expert
Microsoft Office Suite
Expert

اللغات

العربية

اللغة الأم

الانجليزية

متمرّس

الالمانية

مبتدئ