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Nassim Gharzeddine, Senior CRM & Digital Marketing

Nassim Gharzeddine

Senior CRM & Digital Marketing

Afkar Holding SAL

Lieu
Liban - Beyrouth
Éducation
Baccalauréat, Finance & Marketing
Expérience
12 years, 2 Mois

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Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :12 years, 2 Mois

Senior CRM & Digital Marketing à Afkar Holding SAL
  • Koweït - Al Koweït
  • Je travaille ici depuis mars 2012
Customer Relationship & Contact Center Manager à Afkar Holding
  • Liban
  • Je travaille ici depuis janvier 2014

Éducation

Baccalauréat, Finance & Marketing
  • à AUST
  • août 2014
Baccalauréat, politics of science
  • à Lebanese university
  • décembre 2012

Specialties & Skills

Numeracy and Analytical ability
+Endorse 0
Communication Skills
+Endorse 0
Goal Oriented Focus
+Endorse 0
Ability to read customers
+Endorse 0
Performance under pressure - customer service
+Endorse 0
Handling large number of inbound & outbound calls
+Endorse 0
First resolution skills - Handling customer complaints
+Endorse 0

Langues

Arabe
Langue Maternelle
Anglais
Expert
Français
Débutant

Adhésions

Association For Forests Development and Conservation - AFDC
  • Active Volunteer
  • December 2011

Formation et Diplômes

ISO 9001:2015 (Formation)
Institut de formation:
Management Mix
Date de la formation:
September 2017
Train The Trainer (Formation)
Institut de formation:
Afkar Holdiing - L&D Department
Date de la formation:
February 2015
Durée:
16 heures
Customer Service (Formation)
Institut de formation:
Starmanship
Date de la formation:
April 2013
Durée:
14 heures
Business Writing (Formation)
Institut de formation:
Tamayyaz
Date de la formation:
May 2014
Durée:
7 heures
Time Management (Formation)
Institut de formation:
Tamayyaz
Date de la formation:
May 2014
Durée:
7 heures
TV Presenter - Professional Presenter (Formation)
Institut de formation:
Rstars Talent Management
Date de la formation:
October 2015
Durée:
74 heures

Loisirs

  • Reading
  • Swimming
  • Social Activities