Bayt.com
Nassim Gharzeddine, Senior CRM & Digital Marketing

Nassim Gharzeddine

Senior CRM & Digital Marketing

Afkar Holding SAL

البلد
لبنان - بيروت
التعليم
بكالوريوس, Finance & Marketing
الخبرات
12 years, 2 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :12 years, 2 أشهر

Senior CRM & Digital Marketing في Afkar Holding SAL
  • الكويت - الكويت
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مارس 2012
Customer Relationship & Contact Center Manager في Afkar Holding
  • لبنان
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2014

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Finance & Marketing
  • في AUST
  • أغسطس 2014
بكالوريوس, politics of science
  • في Lebanese university
  • ديسمبر 2012

Specialties & Skills

Numeracy and Analytical ability
+Endorse 0
Communication Skills
+Endorse 0
Goal Oriented Focus
+Endorse 0
Ability to read customers
+Endorse 0
Performance under pressure - customer service
+Endorse 0
Handling large number of inbound & outbound calls
+Endorse 0
First resolution skills - Handling customer complaints
+Endorse 0

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
مبتدئ

العضويات

Association For Forests Development and Conservation - AFDC
  • Active Volunteer
  • December 2011

التدريب و الشهادات

ISO 9001:2015 (تدريب)
معهد التدريب:
Management Mix
تاريخ الدورة:
September 2017
Train The Trainer (تدريب)
معهد التدريب:
Afkar Holdiing - L&D Department
تاريخ الدورة:
February 2015
المدة:
16 ساعة
Customer Service (تدريب)
معهد التدريب:
Starmanship
تاريخ الدورة:
April 2013
المدة:
14 ساعة
Business Writing (تدريب)
معهد التدريب:
Tamayyaz
تاريخ الدورة:
May 2014
المدة:
7 ساعات
Time Management (تدريب)
معهد التدريب:
Tamayyaz
تاريخ الدورة:
May 2014
المدة:
7 ساعات
TV Presenter - Professional Presenter (تدريب)
معهد التدريب:
Rstars Talent Management
تاريخ الدورة:
October 2015
المدة:
74 ساعة

الهوايات

  • Reading
  • Swimming
  • Social Activities