nissrine bouchra, service fidélisation Particulier et Entreprise

nissrine bouchra

service fidélisation Particulier et Entreprise

ATENTO MAROC

Lieu
Maroc - Casablanca
Éducation
Diplôme supérieur, TECHNICIEN SPECIALISE EN SECRETAIRE DE DIRECTION
Expérience
6 years, 5 Mois

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Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :6 years, 5 Mois

service fidélisation Particulier et Entreprise à ATENTO MAROC
  • Maroc - Casablanca
  • septembre 2011 à juin 2016

Service clientèle, fidélisation, télémarketing, la vente, négociation , prise des RDV , prospection, gestion du stock, Chargé de compte, back office, , , ,

secrétaire à Al Omrane Company
  • Maroc - Casablanca
  • août 2010 à juin 2011

- La gestion administrative du personnel
- Faciliter l’accès à l’information au sein de l’entreprise
- Vérifier et archiver les dossier personnel
- Codifier et enregistrer les donner personnel au niveau des logicielles en fur est a mesure

Assistante de direction à IFG maroc strategie et management
  • Maroc - Casablanca
  • novembre 2009 à juin 2010

Chargée développement RH Sté de Distribution
Chargée de formation et recrutement

Éducation

Diplôme supérieur, TECHNICIEN SPECIALISE EN SECRETAIRE DE DIRECTION
  • à ISTA HAY HASSANI
  • septembre 2009

• Communication écrite & orale professionnelle • Techniques de documentation et de classement • Applications et outils bureautiques • Internet (courrier électronique, recherche) • Maîtrise du clavier • Organisation administrative • Langues • Techniques d'expression écrite • Comptabilité générale • Notions en gestion des ressources humaines • Notions en action commerciale • Législation • Organisation de l'entreprise • Techniques de recherche d’emploi

Diplôme supérieur, Comptabilité Génerale
  • à Centre palmier
  • septembre 2008

le bilan - le compte de résultat - Écritures & Comptes - Achats, ventes et TVA - Stocks - Immobilisations - Dépréciations et provisions

Diplôme supérieur, informtique de gestion
  • à Centre Palmier
  • septembre 2007

Microsoft office : Word - Excel - PowerPoint - Outlook - Access - Publisher -

Baccalauréat, Lettre Moderne
  • à Lycée Ziryab
  • août 2006

Specialties & Skills

Executive Secretary
Trade Sales
Customer Service
Telemarketing

Langues

Arabe
Expert
Français
Expert
Anglais
Moyen

Adhésions

Association Tahadi Environnement
  • membre
  • November 2014

Loisirs

  • Sport , voyage ,associations