Norah Q, Assistant Admin Officer

Norah Q

Assistant Admin Officer

SNC ICT

Location
Saudi Arabia
Education
Master's degree, العلوم في إدارة الموارد البشرية
Experience
8 years, 8 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :8 years, 8 Months

Assistant Admin Officer at SNC ICT
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • My current job since September 2022

Housing management - Letters (outgoing - incoming) - HR assistant - Bill management - purchasing and submitting in tenders. Logistics management (Saber platform - Fasah).

HR Officer at MMC
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • January 2022 to May 2022

.

ممثل خدمة عملاء at TAIBAHVALLY
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • March 2021 to November 2021

.

مسؤولة العناية بالعملاء at تمكين للتقنيات
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • October 2016 to October 2020

استقبال المكالمات + معالجة الشكاوي وحلها

Customer Care Officer”
Worked In The Projects : (Telework Program - Ajeer Project -
Mwa'ama Project - Qurra Program - Wousol Program)

منسقة مواعيد at مجمع العليا الطبي/الرملة للخدمات الطبية
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • November 2015 to September 2016

حجز مواعيد المرضى وتنسيقها مع الأطباء

منفذة خدمة at الاتصالات السعودية
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • December 2014 to July 2015

استقبال جميع المكالمات والرد عليها
تنفيذ الخدمات للعملاء على النظام وحل المشاكل والنزاعات

متدربة at مصلحة الجمارك فرع مطار الملك خالد
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • June 2013 to July 2013

يشمل القسم عدة وحدات ( النسخ،الاستلام،التدقيق

والفواتير،الفرز والترتيب،الترحيل ،)

ويرتكز العمل على (البيان الجمركي) وهو ما يلزم التاجر من

اوراق وفواتير تخص البضاعة والتي تعتبر ضرورية

لاستكمال اجراءات دخوله داخل الدولة.

Education

Master's degree, العلوم في إدارة الموارد البشرية
  • at King Saud University
  • February 2024

لغة الدراسة : الإنجليزية .

Bachelor's degree, إدارة أعمال
  • at جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية
  • May 2018

قسم إدارة أعمال .

Diploma, دبلوم إدارة الموارد البشرية
  • at معهد الموجز التابع للمؤسسة العامة للتدريب المهني والتقني
  • October 2013

Specialties & Skills

الإبتكار والتطوير
problem solving skills
Management
Customer Service
Effective interpersonal
Organized
Creativity
Good communication
SAP Success Factor

Social Profiles

Personal Website
Personal Website

URL removed due to policy violation. Please contact support for further information.

Languages

Arabic
Native Speaker
English
Expert

Memberships

رأس المال البشري
  • عضوة
  • November 2021

Training and Certifications

الحزام الأخضر لمنهجية • Lean six Sigma . (Training)
Training Institute:
ES-learning
Date Attended:
November 2019
Duration:
25 hours
• Tech 1o1 (Training)
Training Institute:
TechCampus
Date Attended:
September 2019
Duration:
20 hours
Course in English 4 months (Training)
Training Institute:
معهد الموجز العالي النسائي
Date Attended:
May 2013
دورة تدريب فريق خدمة عملاء مركز اتصال 902 stc (Training)
Training Institute:
شركة الاتصالات السعودية stc
Date Attended:
January 2015
دورة تدريب فريق خدمة عملاء مركز اتصال 902 stc (Training)
Training Institute:
شركة الاتصالات السعودية stc
Date Attended:
January 2015
2017 Information technology paths in the workplace (Training)
Training Institute:
Droob
Duration:
50 hours
2017 IT / Microsoft Software (Training)
Training Institute:
Droob
Duration:
50 hours
•2017 Written reports and administrative correspondence with problem-solving (Training)
Training Institute:
Rodna
Duration:
10 hours
• 2017 Executive Secretarial and Office Management (Training)
Training Institute:
Rodna
Duration:
15 hours
•Writing reports and administrative correspondence 2019 (Training)
Training Institute:
Udemy
•Executive secretarial and office management skills 2019 (Training)
Training Institute:
Udemy
•VOIP Asterisk Call center fop2 & Asternic شرح الكول سنتر 2019 (Training)
Training Institute:
Udemy
• فهم العملاء وأنماطهم وإحتياجاتهم 2019 (Training)
Training Institute:
Udemy
•Fluent English over the phone 2019 (Training)
Training Institute:
Udemy
•Soft Skills The 11 Essential Career Soft Skills 2019 (Training)
Training Institute:
Udemy
Microsoft Excel For Beginners 2019 (Training)
Training Institute:
Udemy
Date Attended:
June 2019

Hobbies

  • picture - photography
  • Technology
  • sports